服务群众，奉献社会
优质服务是职业道德所追求的最终目标，优质服务是职业生命力的延伸。服务群众，是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。
奉献社会是职业道德的出发点和归宿，是指要履行对社会、对他人的义务，自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。有人听到“服务”一词，立刻想到的是与服务行业有关的工作。其实，这是对服务内涵的片面理解。服务是一种满足他人的活动，更体现了一种人与人之间互相服务的关系。每个人都是在提供服务的同时享受着他人提供的服务，从一定意义上来说，工作就是人与人之间相互的服务。
服务群众、奉献社会是社会主义职业道德中的根本要求。各行各业的从业者都必须认真思考并解决好这一问题，牢固树立服务、奉献意识，并落实到职业生涯的实践中。服务和奉献的过程，既是职业历练的过程，也是自我教育和自我完善的过程。在这个过程中，人们的经验、阅历会不断丰富，人们的道德观念和道德情感会得到反复强化，道德意志和道德信念会得到不断磨炼，道德品格和道德境界会得到提高。
【资料阅读】
一天，某商场男装裤子区来了一位老大爷，营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候，小夏便拿来了凳子，先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前，让大爷挑选，并帮助大爷一一试穿。刚开始，大爷只是笑着试穿，并没有表示要购买，但是小夏自始至终都保持微笑，耐心、详细地回答大爷的每一个问题。在试过10 多条裤子后，大爷问：“姑娘，我穿得这么破旧，身上又很脏，你却还是这么热情地对我，你就不怕我买不起吗？”小夏听后，笑着对大爷说：“我不怕，只要是来商场的顾客，我都会一样地对待，因为让顾客满意，是我们最大的心愿，您买不买都没关系的！”大爷听后，满意地点点头，并起身指着两条刚刚试过的200 多元的裤子说：“姑娘，这两条裤子我买了，帮我开票吧！我去过很多地方，但只有你们的服务最让我满意，你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我，还对我像对家人一样，让我心里很温暖。以后我买裤子一定还来这里，一定还找你！”(https://www.daowen.com)
【点评】
增强热情服务、奉献社会的意识，要深刻理解职业的意义，树立“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念。职业的本质就是为人民服务，为社会、为国家做贡献。只有认识到这一点，才能从狭隘的、低级的职业观念中解放出来，才不至于在个人利益上斤斤计较，才能真正确立服务群众、奉献社会的正确价值取向。
要学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领。扎实的专业理论功底、娴熟的技术、过硬的岗位综合素质，是服务群众、奉献社会的必要条件，否则，服务群众、奉献社会的美好愿望就无法落到实处。在校学生要培养牢固的职业意识，学好文化知识和专业理论知识，苦练专业技能；从业后要在自己的工作岗位上兢兢业业，恪尽职守，勇于开拓，善于创新，为企业、为社会做出贡献，成为企业骨干乃至行业精英。
社会上有时会出现一些职业腐败现象。职业腐败损害了行业的形象和声誉，降低了行业的威信和地位，影响了行业的健康发展；职业腐败造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；职业腐败践踏了职业道德规范，破坏了市场经济秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气。
学生要培养和增强廉洁意识，倡导廉洁从职。要树立远大的理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求；要树立正确的世界观、人生观和价值观，提高鉴别能力，明是非，知荣辱，辨美丑；要加强职业道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；要增强法治意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争。