互联网数据资源

秉承“在任何地点迅速获得数据”理念的互联网，不容置疑，已成为世界上规模最大的公共数据源，人们从中能获得的数据涉及新闻、广告、金融、教育、政务和商务等。当然还有医疗。许多有识之士认为，互联网“免费”教育和普及了医疗与健康知识，让很多民众“未”病即能成良医。

1.互联网

目前，在网络上获取的医学相关数据是很丰富的。以美国为例，能在yelp.com等点评网站上找到患者对医院的评价；能在Web MD.com等医药互动网站上找到疾病的新药信息；能在healtnih.nih.gov，healthfinder.gov，myoclinic.org，intelheahh.corn等来自政府或一些专业医学学会的官方网站获得疾病研究信息；能在Public Citizen，Consumers Union等消费者健康权益组织网站上获得疾病康复与关怀等信息。另据美国疾病控制与预防中心的一项调查，成年人在互联网上搜索健康信息和发表相关话题的比例分别超过50%和20%。

当前，尽管很多人被这些数据资源所吸引，然而对其进行开发和利用的仅限于医药产品企业。常见的情况是，消费者在阅读某种疾病信息时，相关的药物及其他医药产品的广告将出现在该页面。即便是一些信誉良好的网站，同样也在这么做。具体做法是，跟踪、挖掘用户上网的cookie文件，对用户进行分类，与广告主的产品特征进行关联、匹配和排序；或者监测用户鼠标的移动情况，使互动网幅广告随着用户光标移动自动弹出，并计算用户停留时间以监测广告效果；或利用用户的麦克风监听“背景声音”，以确保让广告只出现在广告主想要呈现的用户面前。同时，这种精准广告还能使网站的同一固定广告位能针对不同用户投放，从而向多个广告主收取费用。

应当看到，仅如此利用医疗的互联网数据资源仍然是不够的，有一类信息现在在互联网上还找不到，例如通过互联网找医生，就无法确定谁是某种疾病（如脑肿瘤、神经系统疾病、帕金森病或是心脏瓣膜异常）的主导研究者及其候选人，这里有很多问题。例如，就算前往谷歌学术搜索查看这种疾病引用率最高的文章，然而同行评审出版物的引用率是需要时间的（通常要几年）。这种迟滞效应经常耽误病情；又如。很难确定哪些专家只是拥有理论知识、哪些有实战经验；再如，不能通过地理信息检索等。所以说，对于海量互联网数据资源，需要大数据技术来进行协同创新，以获得更多的隐性知识。

2.社交媒体(https://www.daowen.com)

社交媒体（social media）是数字化人脉关系的一种互联网应用，安德烈亚斯·卡普兰（Andreas Kaplan）等人将其定义为“社交媒体是一组基于互联网的应用基础上的思想和技术构建的web 2.0，它允许创建和交换用户生成内容。”（A group of Internet—basedapplications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0，andthat allow the creation and exchange of user—generated content.）应当看到，社交媒体为这种源自人际关系的社会资本提供大量的人脉资源。根据网络监控公司Pingdom在2013年发布的一份研究报告：Facebook注册用户数已从2007年的5 800万增长到10亿，成功替代美国成为世界上第三大人口“国”。这种具有规模化群体性特征的海量数据，除了是数据科学家眼中的一座“金矿”，还吸引到了社会科学领域的学者进行研究。

以彼此相似背景、共同爱好或重叠好友等筛选合适的边缘关系，对于医生而言，是很有吸引力的。这是因为，医生都倾向于和同业交流。由此，直接面向医生的社交网络具有巨大的商业价值。2014年3月，据美国科技资讯网站Venturebeat报道，在俄罗斯居于领先地位的医生社区网站Doctor At Work近日完成了新一轮融资，融资额为300万美元，投资者为3家俄罗斯风险投资公司，其中Aurora Venture Capital和Bright Capital为现有投资者，Guard Capital则为新投资者。据悉，投资者此次对Doctor At Work的估值为1 650万美元。新加入的投资者Guard Capital称，将从该公司种子资金阶段的投资者手中购买股权。

目前，Doctor At Work网站的注册用户量超过20万，都是医疗从业者。该网站称，这些用户占据俄罗斯所有在岗医生的25%以上。该网站的每月独立用户访问量超过11.5万，这些用户每月会发布超过10万篇医学文章及评论。去年Doctor At work营收额超过了150万美元，客户包括十多家全球性大型制药企业。这些企业认为.Doctor At work可成为推销各自处方药的合法渠道之一。同样，在美国，职业医师社交网站Doximity也已覆盖全美30%医生，Doximity是在奥巴马医改出台的背景下诞生的，其旨在为全美医学博士提供一个释放压力的“排气阀”，即向医疗专业人士提供一个免费的、符合医疗电子交换法案（Health Insurance Portability and Accountability Act，HIPAA）安全标准的职业社交网站。在谈及医生们为何不使用Linkedln或Facebook。以满足他们的职业社交网络需要时，创始人兼CEO杰夫·坦格尼（Jeff Tangney）透露其与服务相似的社交与职业网站的不同之处是HIPAA具有安全隐私、专业论坛、研究提醒、医疗教育认证等优势。

另外有一些医院管理研究者已经开始关注到社交媒体的社会影响力，希望能从中收集到患者及其家属或朋友的相关评论，以了解其真实需求和偏好，进行针对性地改进医疗服务及其管理。