班级管理疑难和案例分析
（一）班级管理疑难问题及解决方案
1.学习
（1）存在问题：学习目标不明确、学习积极性不高、学习主动性较差。
（2）解决方法
1）主动找学生进行沟通交流，倾听他们之所以不愿意学习，学习积极性、主动性不高的原因所在，了解他们内心真正的想法，从学生内心出发，站在学生的角度上去思考问题，寻求解决问题的方法。
2）采用正面案例与反面案例相结合的方法，少讲空洞的大道理，多讲一些社会上实实在在发生的正面案例，来引导和鼓励他们，即使中职学生只要努力学习，掌握一技之长，术有专攻，也会有光明的未来，让学生感悟成功的喜悦，从而触发学生心底之弦，使他们能够从真正意义上认识到学习的重要性，提高学习的积极性和主动性；同时以反面案例引发学生深思，不认真学习专业理论知识对于未来所产生的不利影响，从心灵上去震慑、警示学生。
3）从学生的实际情况出发，结合学生日常表现和学生所表达出的想法和意见，帮助学生制定切实可行的阶段性学习目标，并引导学生主动、积极去制定具体的学习计划。可以以同桌两人为一学习小组，互相监督学习计划的执行，在学习当中遇到问题时可以互相帮助，同时老师也应当定期抽查各位同学学习计划的执行情况，及时发现在执行学习计划过程中所出现的一些问题，给他们出谋划策。若学习计划执行顺利，能够按时完成相应的学习任务，应当对他们进行鼓励和赞扬，使他们体味到成功的喜悦；若某一阶段性学习目标完成之后，要及时与学生沟通，制定下一阶段的学习目标，长此以往，可以使学生形成良好的学习理念、养成良好的学习习惯、摸索出适合自己的学习方法，一步一个脚印，朝着自己的理想迈进。
2.纪律
（1）存在问题：迟到、早退现象；卫生打扫不积极，在卫生任务上推诿扯皮，不愿意干脏活累活；上课玩手机，吃东西，交头接耳，看课外读物。
（2）解决方法
1）制定严格的班级管理规范，采取严格的考勤制度，实行“每节一考勤，每日一考核，每周一总结”的考核监督制度，及时发现迟到、早退频率较高，上课表现较差的学生，针对性的进行教育。
2）认真倾听，换位思考，若学生迟到、早退确有特殊原因应当理解，给予阐明原因的机会，但应及时提醒和告知学生必须履行正规请假手续；若学生迟到、早退无正当理由以及违反班级上课纪律的学生，则应对其进行批评教育，必要时可采取一些惩罚手段，使他们能够从根本上意识到错误所在，并督促他们去改正错误。
3）针对卫生打扫存在的问题，制定更为详尽的卫生值日表，将卫生任务具体到每个人，并且定期进行任务轮换，公平、公正的对待每一位学生，并建立卫生委员，卫生组长双重监督制，充分发挥班干部的模范带头作用，使学生能够按时完成自己的卫生任务。同时对按时完成卫生任务学生应及时进行表扬，对不按时完成卫生任务的学生进行教育，必要时可进行一些惩罚。
4）在一些表现欠佳的学生身上加担子、加责任，让他们担任班级卫生组长、纪律组长，帮助班干部维持班级卫生情况、纪律情况，使他们在管理别人的基础上也能够提高自己的自控力，对表现优秀的部分应当及时的给予鼓励和赞扬。
5）始终坚持宽严相济原则，既要宽容、理解学生，同时也要给他们制定树立明确、具体、严格的底线意识，一旦越过班级管理底线，则必须对其进行严厉的惩罚教育。
（二）案例分析
♥教育故事一：
“角色转换”—从实践中感悟真知
案例背景：
部分学生没有形成良好的行为习惯和学习习惯，不懂得尊重老师，纪律意识淡薄，学习积极性不高。
事件经过：
近段时间，连续有几位老师和我反映：我们班有的同学在上课时不遵守课堂纪律，甚至出现在老师提问时个别同学假装听不见、不回答问题的情况，并且在老师教育之后，不仅没有意识到自己的错误，反而和老师顶嘴，使得课堂教学无法继续进行。
产生后果：
这种情况发生后，在一定程度上打击了任课老师的教学热情，使得教学计划无法正常实施；同时不利于学生树立正确的行为观念和学习观念，不懂得尊重别人，对学生健康成长极为不利。
解决思路：
1.找到班级中的几位班干部了解具体情况；(https://www.daowen.com)
2.角色转换，让学生成为“老师”自主运营课堂15分钟，切身体会当老师的感觉；
（1）提前通知学生，让他们预习课本、搜集相关资料进行备课，在下节课的时候随机选择几名同学讲课。
（2）抽签选择六名同学，依次上去讲课。
某位同学上台之后对我说：“老师，我没有提前备课，我不会讲”，然后就站在台上一句话也不说；我对他说：“现在这是你的课堂，你是‘老师’”，我和下面的三十位同学都在等待你上课，不管你有没有提前准备，你已经站在讲台上，你就必须完成这15分钟的教学任务”；在我说完这段话后，他刚开始不以为然，但随着时间的流逝，他的表情开始发生变化，从一开始的玩笑慢慢变得不好意思，甚至有些羞愧，15分钟后，我告诉他：“你的课堂结束了，耽误了同学们宝贵的15分钟，你没有完成你的教学任务”，而他则带着一种深思的表情快步走下台去。
某位同学上台之后按照他预先的授课方案开始上课，但是慢慢有一些同学开始坐不住了，出现交头接耳、玩手机的情况，而当这位同学看到这种情况后，本来的热情开始慢慢消减，声音也越来越小，最后接近15分钟的时候，他就匆忙结束了自己的讲课。
而另一位同学上台之后，为了能够使同学们集中注意力，采取与学生进行互动的教学方式，在讲完每一个知识点之后，会随机提问学生他刚才讲到的内容，但是却出现了有的同学不回答问题的情况，要么直接站起来说“老师，我没听懂，我不会”，要么连站都不站，使得这位“老师”非常生气，说：“那我不讲了，你们自己看吧。”
3.在实践中感悟真知。
在六名同学结束讲课之后，分别请几位同学谈了谈自己的感悟。他们一致认为：作为老师准备一堂课非常不容易，为了让同学们能听懂、提高兴趣，从一开始搜集资料、准备教案到课堂教学，任何一个环节都不能懈怠，如果我们在上课时扰乱课堂秩序，会打击任课老师的教学热情，学习效果会大打折扣。今后，作为一名学生，我们要学会尊重老师，认真听讲，积极配合老师”。最后，我对大家说：“人无完人，同学们能有勇气站在讲台上，虽然都有欠缺，但只要能认识到自己的错误并积极的去改正就值得大家去鼓励，同时每一位同学要学会去理解和尊重老师，虚心接受老师的批评，积极展现自己的闪光点，只有这样，你们才会离自己的梦想越来越近。”
4.感悟随想：
在老师反映之后，我并没有马上去批评教育部分同学，而是采取角色转换的课堂教学模式，让学生亲身体验当老师的感觉。通过这次活动，达到了三个方面的预期效果：
（1）同学们从根本上认识到了自己的错误并积极改正，使课堂教学顺利进行，师生关系融洽。
（2）同学们通过提前预习功课、搜集资料，提高了自主学习能力。
（3）同学们通过模拟教学提高了语言表达能力，增强了自信心。
♥教育故事二：
搭建父母与孩子之间沟通的桥梁
案例背景：
父母与孩子之间缺乏沟通，不能够站在平等的角度上去倾听孩子的想法和建议，导致父母和孩子之间极易发生矛盾和冲突，对孩子成长产生不利影响。
事件经过：
班级中某学生的朋友生活费不够便向他借钱，他出于帮助朋友的想法二话没说就将钱借给了朋友，可是他没有想到一周刚刚过半自己的生活费就不够花了，于是打电话给自己的父亲，父亲一听很生气，以为他在学校里乱花钱，也不听他解释，一怒之下告诉他：“没钱花就别上了”，然后就挂断了电话。他一听很委屈，找到我就要退学，我感到很奇怪，仔细询问才得知事情的来龙去脉，劝他和父亲好好沟通，可他却怎么也不听，反而和我闹起了脾气，说出一些不礼貌的话语。于是我就给他父亲打电话，向他说明具体情况，父亲听说之后也感到很后悔，急匆匆的带着钱赶到学校，父子俩互释前嫌。事后孩子向我道歉，我欣然接受并对他说：“有什么事情要学会及时沟通交流，不要意气用事，这样不仅不能解决问题，反而有可能让问题扩大化，要学会冷静的解决矛盾，处理问题。”
产生后果：
当发生此类现象时如果不及时了解情况，解决问题，不仅会打击孩子助人为乐的积极性，还会导致父子关系疏远。
解决思路：
1.仔细了解事件的具体情况。冷静、平和的与学生进行沟通交流，表现出认真倾听其内心想法的意愿，使学生能够放下内心的负担，袒露心扉，说明事件发生的前因后果；同时也应及时与家长取得联系，向家长了解事件的相关情况。
2.搭建父母与孩子之间沟通的桥梁，使父母能够更好的、及时的了解孩子的心理动态，学会倾听、尊重孩子的意见和想法；同时使孩子能够自信、勇敢的表达自己的意见，培养他们形成冷静面对问题，积极处理问题的思维模式。由此使父母和孩子之间能够更好地沟通交流，促进双方矛盾的化解。
3.老师也应当学会宽容、理解孩子，对他们身上出现的问题，要从出发点上来分析，摸清事情的本质，正确的行为要鼓励，发挥他们的正能量；错误的行为只要他们能够认识到，努力的去改正也应适当鼓励，不要过多的去苛责孩子，要在学生心中种下一朵宽容的花。