沟通和信息交流辅助器具概述

一、沟通和信息交流辅助器具概述

（一）概念

根据ISO 9999标准的规定，沟通和信息交流辅助器具是帮助个人在不同形式下接收、发送、产生和（或）处理信息的器具。包括用于看、听、读、写、打电话、发信号以及报警和信息技术的器具。

（二）沟通和信息交流辅助器具种类

沟通和信息交流辅助器具主要包括以下产品：

1.视觉辅助产品 可以减轻或消除视觉障碍的任何一种装置或设备。包括放大镜、望远镜、便携式电子扩视器、台式电子扩视器等。

2.听觉辅助产品 用于有听觉问题的人汇集和（或）放大（或）调整声音的器具，包括带有内置耳鸣遮蔽物和感应线圈装置的助听器。

3.发声辅助产品 辅助声音力量不足者用患者自己的声音来说话的器具。包括电子人工喉、语音放大器等。

4.绘画和书写辅助产品 通过产生图形、标志或语言来辅助个人传递信息的器具。包括笔、绘图板、盲用直尺、盲文写字板、盲文打字机等。

5.计算辅助产品 辅助功能障碍者进行计算的辅助器具。包括算盘、语音计算器、语音计算器软件等。

6.处理声音、图像和视频信息的辅助产品 用于存贮、处理（例如过滤噪音或转换模拟信息为数字信息）和显示听觉和视觉信息的器具。包括音频和视频装置、电视和声音传输系统，如录音机、录像机、电视机、字幕系统等。(https://www.daowen.com)

7.面对面沟通辅助产品 帮助两个人在同一空间里进行相互交流的器具。包括字母、图片或符号沟通提示卡、文字沟通卡、语言沟通板、便携式无线放大器、手语沟通程序等。

8.电话（及远程信息处理）辅助产品 包括各种电话及远程交流和远程信息处理软件。如盲用语音手机、带扩音器的听筒。

9.报警、指示和信号辅助产品 包括闪光门铃、防溢出报警器、语音人民币鉴别仪、振动闹钟、盲人求助铃、闪光报警水壶等。

10.阅读辅助产品 包括各种阅读材料、翻书器、读屏软件等。

11.电脑和终端设备 辅助功能障碍者用电脑处理信息、公众信息或交易，方便工作及生活。包括触摸式电脑、盲文电脑、语音操作软件等。

12.电脑输入装置 辅助功能障碍者完成电脑输入。包括各种键盘、鼠标、输入附件及输入软件等，如大字键盘、彩色键盘、轨迹球鼠标、摇杆鼠标、按键鼠标、头控电脑操作仪等。

13.电脑输出装置 包括显示器、盲文打印机、触摸阅读器、光标定位的屏幕放大程序等。