中国银行股份有限公司吉水支行

【概况】中国银行股份有限公司吉水支行（简称中国银行吉水支行）有综合性营业网点1个，离行式ATM营业网点4个；在岗员工18人（不含上级行派驻业务经理1人），内退员工3人。

【经营情况】至2016年12月底，人民币各项存款余额为56196万元，较上年新增4167万元，增长8.01%；人民币各项授信资产余额为44912万元（不含分期业务余额），较上年新增1139万元，增长2.60%；银行卡分期业务余额为6748万元（含汽车专项分期和卡户分期），较上年减少533万元；人民币不良授信资产余额为144.71万元，不良贷款率为0.32%，不良分期资产余额为198.70万元，不良率2.94%；国际贸易结算业务当地市场份额为75.63%；全年实现业务收入1933.81万元，实现经营利润973.35万元。

【案件防控自查】 2016年4月至8月，组织开展了银监监管要求的“雷霆行动”专项自查自纠的排查活动，重点对员工行为、私售“飞单”、票据业务、案防制度执行力四个方面进行了排查。2016年8月至9月，组织开展了银行业“两个加强，两个遏制”“回头看”工作的自查，重点自查排查：前期发现问题的整改和问责情况（包括自查、监管检查、2015年回头看工作）和上级行党委巡视等发现的问题是否全部整改、问责到位；公司治理、内部控制、风险管理、案件防控、以及服务实体经济等方面的情况；重点业务环节的合规经营和风险控制情况，存款、信贷、票据、同业、理财等各类重点业务中是否存在新发生的违法违纪行为。通过扎实落实案防工作主体责任，实现了案件数为零、监管及行政处罚次数与金额为零和安全事故为零。

【合规文化建设】持续坚持了以“在依法合规前提下经营，在防范风险前提下发展”为主要内容的经营理念，认真抓好了营业网点每日十大必做、六必讲的管理措施的落实和执行工作，聚焦“学案例、讲操作、防风险”主题，举办各类专题学习，辅导讲座、警示教育等四十余次，员工受教覆盖面达100%。对照总行基层网点风险管控“新50条”和省分行、市分行要求，组织开展了“员工异常行为专项排查活动”“防范非法集资综合治理活动”和“内控案防警示日”教育活动等一系列内控合规活动；积极参与“防范非法集资普及金融知识万里行”宣传日活动，在人口聚集区和社区设置咨询站点，张贴宣传海报，向社会公众派发宣传资料，接受公众咨询等方式宣传防范和打击非法集资政策法规和典型案例；组织全行员工签订了《遵章守纪合规承诺书》，通过走访公安、法院、工商等部门了解员工是否有违纪违法、经商办企业情况等，严防员工组织或参加非法集资。(https://www.daowen.com)

【技能练兵】为进一步提升员工“高效率的内涵服务”能力，激励员工苦练业务技能，努力打造一支素质高、技能好、能力强的队伍，印发了《关于组织开展2016年度员工业务技能集中训练的通知》，出台了《2016年度业务技能集中训练实施方案》。在2016年7月至10月期间，组织员工业务技能集中训练30次，集中训练时间达60小时/人。员工通过4个月的勤学苦练，在上级行组织的业务技能测评中，取得了20人次三级以上能手的好成绩。其中1人获6项一级能手，1人获2项一级能手、1项二级能手，1人获1项一级能手、3项二级能手，1人获1项一级能手、2项二级能手，1人获1项二级能手，3人获1项三级能手。达到了应测人员能手率100%的计划目标。

【劳动竞赛】为深入贯彻落实省分行“服务拉动”战略，有效落实“四个层次”服务（标准代的形式服务、高效率的内涵服务、增值性的代客理财服务、主动性的柜面营销服务），按照上级行开展“四个层次”服务劳动竞赛活动的要求，2016年7月至12月，开展了以“两站三声一双手”服务要求为主要内容的标准化的形式服务活动，抓员工业务技能练兵、抓理财经理高效能时间管理和财富系统规定动作的执行、抓客户分层维护管理机制和柜面一句话营销机制的落实、抓员工产品渗透和融合能力的提升，培养了员工标准化形式服务以及“四个层次”服务的良好习惯。

【“两学一做”】根据中央、总行、省行及市分行《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》的要求，按照要求组织开展了“两学一做”学习教育专题活动，集中组织学习了中央、总行、省行及市分行《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》内容；组织全体党员逐字逐句学习了《中国共产党党章》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律分条例》等党内规章15次；组织全体党员和中层干部以上人员学习《习近平总书记系列重要讲话读本》10次；组织全体党员开展专题学习讨论7次，召开了“两学一做”学习教育党员干部查摆问题专题讨论会议2次和支部书记讲党课2次。通过组织党员干部的学习，党员干部能自觉贯彻和维护党章，用党章规范行为，加强自身建设，凡事想在前，做在前，把党章的各项规定落实到实际行动上，时刻用党的先进思想指导自己的行动，促进各项工作的顺利开展，为吉水支行业务发展做好模范带头作用。

（刘英俊）