管理过程学派又称管理职能学派、经营管理学派。其代表人物有早期的法约尔和后来的孔茨。其主要观点是:
(1)管理是一个过程,即让别人同自己一起去实现既定的目标的过程。
(2)管理过程职能有5个:计划工作、组织工作、人员配备、指挥、控制。
(3)管理的职能具有普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,但侧重点则因管理的级别的不同而异。
(4)管理具有灵活性,要因地制宜,灵活运用。