经理角色学派代表人物是明茨伯格。明茨伯格认为经理扮演着10种角色:
第一,人际关系方面的角色有3种:挂名首脑角色(作为一个组织的代表执行礼仪和社会方面的职责);领导者角色;联系人角色(特别是同外界联系)。
第二,信息方面的角色有3种:信息接收者角色(接收有关企业经营管理的信息);信息传播者角色(向下级传达信息);发言人角色(向组织外部传递信息)。
第三,决策方面的角色有4种:领导者角色;故障排除者角色;资源分配者角色;谈判者角色(与各种人和组织打交道)。