服装跟单员是协调员（对客户所订产品的交货进行跟踪，即生产跟踪）

跟踪的要点：生产进度、货物报关、装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员、物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货、跟踪出货。