前言
在当今充满竞争的社会里,每个企业都非常重视人才的招募、培训和发展。世界500强企业尤为如此,这些企业经过多年的发展,积累了大量关于人力资源开发的理论和实践经验,他们的人才招募流程和员工能力素质考核方法非常值得其他企业以及求职者学习借鉴。
《世界500强面试实录》自2004出版以来,获得了读者良好的反馈,随着人力资源测评的发展,读者对面试技巧的了解和掌握也有了新的要求,因此推出第2版以期满足更多读者的需要。
本书是世界500强企业通用的选人标准及其在华招聘实践的真实记录,揭示了世界500强企业选人、用人的标准和操作方法。其中包括20个最常用的员工能力素质要求的具体行为描述,以及全方位、多角度的求职面试攻略;收录了宝洁、汇丰、联合利华、英特尔及普华永道等世界知名企业近几年在中国的面试实录。
概括来讲,本书有以下三种功效:
■人力资源工作者的实用工作手册。为人力资源工作者提供了选拔人才时可资参考借鉴的标准,并对具体选才标准做了详细的行为分析。
■求职面试者的最佳指导工具。让求职者了解企业对员工的能力素质要求,帮助求职者掌握应聘技巧和方法,并提供大量素材以供求职者学习和借鉴。
■员工培训发展的标准和行为准则。本书所提供的对20种员工能力素质要求的具体行为描述是企业对员工行为规范的一种概括总结,可以作为员工培训发展的标准和行为准则。
在再版中,编者增加了4种能力素质模型,其中组织意识、变革能力都是近几年来被越来越多的企业所追捧的重要素质要求。再版中还增加了面试攻略的内容,尤其对近几年新增的面试方式进行了详尽的阐述。同时,再版中还找到了解决求职者在面试中所遇到的最大困难的良药,给出了关于学习、工作、自己和职位理解方面的120道面试中最难问题的精彩解答。可以说,再版将给读者带来更大的价值。
在本书编写过程中,我们得到了大量世界500强企业在华的人力资源管理者和其他管理人员以及求职者的帮助,他们为本书提供了素材和参考意见,在此对他们表示诚挚的感谢。
衷心希望读者能够从本书中获得启发,希望本书能够为读者提供切实的帮助。
编者