技术信息通告十三、电子装置接线盒（JBE）：所有功能失效——由软件故障引发

技术信息通告十三、电子装置接线盒（JBE）：所有功能失效——由软件故障引发

车型：E70 E71 E72 E81 E82 E84 E87 E88 E89 E90 E91 E92 E93 F01 F02 F03 F04 F07F10 F11 F12 F13 F18 F25

主题：客户会得到关于电子装置故障的多条检查控制信息。下述功能异常情况会同时发生：刮水器失灵或刮水器紧急运行。后行李箱盖无法打开。中控锁失灵。后部车窗升降机失灵。在部分情况下无法通过诊断激活电子装置接线盒。

原因：电子装置接线盒故障（JBE）。(https://www.daowen.com)

处理措施：确认所有故障都同时存在。确认所有控制单元存储总线故障。注意：请勿与PuMA措施“49610640”“电子装置接线盒（JBE）：部分功能失效——由硬件故障引发”混淆。此措施已转移至ISTA/D 2.32.0，因此只能通过车辆诊断使用。处理客户投诉时，用ISTA/D进行诊断，并执行相应的测试模块。测试模块可通过下列路径找到：操作/信息查找/功能结构/03车身/关闭和锁定功能/当前故障症状/刮水器、中控锁、后行李箱盖和车窗升降机功能不可用。