不可以贬低对方,实现所谓的直击痛点

不可以贬低对方,实现所谓的直击痛点

在职场中,有些人因为良好的表达获得大家的广泛欢迎,但也有些人,因为有意无意地贬低对方来让自己获取短暂的优越感,导致在职场中受到孤立。其实,在职场中收获同事们的认可,最好的方式就是不要使用贬低的话语与人交流。当然,在一分钟职场表达术中,要想直击对方痛点,最好也不要使用贬低对方的方式,否则,不仅没能让沟通变得简洁有效,反而会影响你的人际关系。

很多人都觉得,在贬低别人时,自己会瞬间感觉良好。殊不知,贬低是把双刃剑,不仅伤害了对方,也损害了自己的人际关系。在社交层面,贬低别人,无非是想在心里做个定义,认定自己比对方强。在此基础上,喜好贬低对方的人认为,强者从人格上羞辱弱者是理所应当的。但问题是,那些贬低别人的“强者”,有时也会随着社交的变化而成为弱者。

在习惯贬低他人的人心里,只存在“牛人”和“废物”两种状态,他们没有“他比我优秀,但我也很好”这样的概念,所以他们不存在持久的自信来源。久而久之,这种习惯就会内化成无意识的冲突,即“我很了不起,但我也很无能”;外化为人际关系,就是“既贬损他人,又贬低自己”。

于是,这类人成为职场中最不受欢迎的一类。因为没有人愿意把自己的宝贵时间一遍又一遍地消耗在贬损他人的事情上。就比如下面这个例子。

赵雅是一名小职员,她经常不经思考地给对方做出一些评价。比如前台人员比较忙碌,没有照顾到赵雅,她便在话语中流露出无意识的贬低之意:“你只是个小人物,来做前台,却什么都做不好,这点人都应付不了,笨手笨脚、慢吞吞的,干脆辞职算了。”

赵雅不但贬低别人,还经常否定自己,比如常常跟别人抱怨,说自己什么都不会,长得不漂亮,能力也不出众,只要是人都比自己强,等等。

公司上下都不愿意跟赵雅有过多接触。

有次,赵雅和一位同事吃午餐。席间,同事吃到一半觉得饱了,于是停下筷子。

赵雅问:“你好好吃着饭,停下来干什么?”

同事说:“我有点饱了。”

赵雅不假思索道:“你好好吃饭,吃一半停下来,怎么跟我女儿一样不成熟?饭桌上一点儿规矩都没有。”

同事被她突如其来的斥责弄得莫名其妙,于是赶紧结账离开了。

赵雅很郁闷,公司里其他人听说这件事后,劝赵雅去道歉,可她却丝毫不觉得自己有错,反而认为自己的同事矫情,没有规矩,还不接受她的教导。

例子中的赵雅就是典型的“社交雷区”。我们来分析一下她的性格:赵雅在与人交往时,经常对他人做出负面评价,如“你只是个小人物”“你怎么连这个都不会”,等等。当赵雅遇到比自己能力强、地位高的人,就会觉得自己是个小人物,而且自己做什么都是白费气力。

因此,喜欢贬低别人的人群,其社交心理归结起来就是:既自卑又怨天尤人,既认为自己有远大目标,又不屑于脚踏实地地做事。(https://www.daowen.com)

就拿赵雅贬低同事的话来说,她是以长辈对晚辈的口气,斥责与自己同龄的人,这本来就欠妥。此外,她针对的点是“吃饭吃一半就停下来是不合规矩的”。问题是,吃饭吃到一半,或者洗澡洗到一半停下来一会儿等,都是很普遍的情况或现象。这些事情既不违法,也不犯罪,为什么要刻意去苛责别人呢?

而且,赵雅在贬损同事时,也无意识地攻击了自己的女儿。这种贬低和攻击性强的口气,在人际交往中百害而无一利。

事后,赵雅不仅不能及时表示歉意,反而认为自己贬低同事是“为对方好”,这更会让人觉得赵雅是一个不值得交往的对象。

我们身边一定有这样的人,他们在贬低对方后,总喜欢用“无心”和“没有那个意思”来当借口,这其实是一种性格问题。虽然有些人觉得自己的言行是出自“无意识”的状态,但对方的感受却是真切的。就像精神病患者对人产生伤害,虽然不算违法,但是遭受到伤害的人并不是不会产生痛感。所以,不要把自己的“无意识”转化成伤害对方的利器。

在职场中,我们无非爱听两种话。一种是忠言逆耳,话说得很直,甚至有些难听,却对我们大有裨益。另一种是甜言蜜语,在不是口蜜腹剑的情况下,即便对方说的话毫无营养,也能使我们身心愉悦,自信倍增。

而贬损他人的人群,恰好吸取了这两种话的负面:既没有营养,又很难听。至于贬低他人的动机主要有四条。在职场中,一开口就能把话说到他人心坎上,无疑很有用处,但要直击他人说话的痛点,而采用贬低他人的方式,却是无益的。相反,在职场中,如果有人想通过贬低你的方式来说服你,你大可这样应对。

1.贬低他人的这类人亟须优越感

这类人可能没有自信,一直处于自卑状态中,他们看到一个更加落魄的人,就想狠狠地折磨对方一番,把这种“无力感”从对方身上补回来。对于这样的人,你可以选择无视他。他贬低你,无非是向你求得一点安慰,你帮他提升了优越感,就相当于帮他发泄了一下积存已久的自卑情绪。

2.他们只是随口一说,没有针对性

这类人只是习惯了对别人指指点点,很多时候,他们并不了解自己在议论指点的人。对于这种人,基本可以把他的话当作空气,忽视即可。

3.可以当作同事间互相“斗嘴”

在别人贬低你的时候,只要不触及各自的底线,跟着“贫”两句或笑笑带过即可,不用想太多。

4.也许是你过于敏感

有时候,别人“贬低”你的出发点,其实是为了让你更好地提升自己。他们指责你的内容对你很有好处,只是形式用错,被你误解成贬低了。往更深层次去想,也许这类“指责”对你是有益的。

话有三七分,开口需谨慎。要想在职场中游刃有余,一开口就能说服别人,最好不要采用贬低他人来提升自我,或贬低他人来证明自我的方式,这样无疑是给自己的人际交往抹上黑点,反而不利于职场表达能力的提高,甚至影响你往后的职业晋升