会说话的人，从来更注重表达细节
2012年11月，奥巴马得以成功连任美国总统，他的首席演讲撰稿人功不可没。早在2009年，奥巴马第一次竞选总统的演讲中，当时27岁的乔恩·法弗洛想出来的“Yes，we can”就迅速传遍全世界，成为当时的流行语。
之后，法弗洛创造了奥巴马最令人印象深刻的演讲，成了他最信任的人之一。
其实法弗洛能进入奥巴马竞选班底，只源于一次简单的提问。在面试中，奥巴马问道：“你的撰稿理念是什么？”
法弗洛回答说：“演讲不是说给自己听的，它应该超越党派。告诉那些伤心的人，我正在听你的诉说，我就在这儿。虽然你对过去的政治很失望，但我们还是有理由向正确的方向前行，只要你给我一个和你一起前行的机会。”
21世纪是一个知识和信息大爆炸的世纪。只有知识，已经难以适应现在的时代和职场需求，我们现在要做的是将知识灵活应用在工作和生活中。
美国劳工部进行的调查显示，雇主们更愿意录用有下列能力的年轻人：
1.如何学习的能力；
2.倾听与口头沟通的能力；
3.适应能力；(https://www.daowen.com)
5.团体效能（人际技巧、协商、团队协作）；
6.组织效能与领导力；
7.读与算的能力。
这七项关键能力中，只有第一项和第七项与智商关系密切，另外的五项能力都属于情商和人际关系的范畴。也就是说，良好的表达沟通技巧，成了我们在职场中的必备能力。
说出来的话让别人不讨厌，甚至是喜欢，不是一个单纯的表达技巧的问题，还要求我们养成学习和观察的习惯，不断地约束和修炼自己，经常自省。
首先，我们可以尝试运用自己的肢体来配合语言、语调，这样可以达到更加准确地表情达意的目的。
其次，说话时要注意自己的出发点，以善意、关爱的角度去表达自己的观点。只要你是真心为了对方好，你的行为自然也会跟从你的想法，话语之间的恳切会在不经意间流露出来，听者都能感受得到。
最后，在进行职场表达时还要遵守以下细节。会说话的人，从来都十分注重表达细节。虽然掌握了各种沟通技巧，但在实际运用中，要多观察细节，才能一说话就直中对方要点。
1.不要随意判断对方的观点正确与否
在听别人说话时，我们很容易在心里判断对方的观点是否正确。其实每个人的观点都只是对事物的不同看法，有时很难说谁是对的、谁是错的。每个人都有一套自己处理事情的办法，往往当对方和自己的想法、做法不一致时，我们就会下意识地觉得对方是错的。
如果这样边听边判断，就会在无意识下将说话者在自己的心里进行了定位，难免在谈话里会显露出来。俗话说：“条条大路通罗马。”你走自己的路也许能达到某种目的，但那也并不代表走别人的路不能到达目的地，仔细听完对方的说法，也许他会给你带来一种全新的观念或创意。
2.充分尊重对方的观点
抱着学习的态度去和人交流是尊重的基础。尊重能让你在职场表达中保持良好姿态，也能让对方感受到你的真诚，从而更具耐心去倾听你的表达。
3.尽量不要使用否定性词语
否定性词语会让人产生一种命令或批评的感觉，使你的观点更不容易被对方接受。
4.要掌握分寸
幽默是一种智慧，可以给人带来欢乐，也可以化解尴尬。大家都喜欢幽默的人，但幽默表达也要分场合、分时间，切不可随意使用。
汉语是一种丰富多彩的语言，同样一种观点有很多种表达方式，在表达溢美之情时可以直接说出来，如果要提对方观点的不足，或者给对方提建议，尽量换一种对方更容易接受的方式，这样沟通会更顺畅。