抓住对方的兴趣点，打开心扉讲真话
想要在职场中一开口把话说到对方的心坎上，就要找准话题切入点，想方设法地获取对方更多的兴趣点。如此一来，对方才能愉快地配合你的工作，也能让你不管和什么人交谈，都能做到谈笑风生，好像永远有说不完的话题。
美国第26任总统西奥多·罗斯福就是这样的人。他掌握了高超的语言表达技巧，无论是政客还是士兵，还是外交官，只要是跟罗斯福总统交谈的人，每个都笑逐颜开、倍感轻松。所有人都被罗斯福总统的语言魅力所倾倒，都觉得跟他相见恨晚。那么，罗斯福总统究竟是怎样做到这一点的呢？
其实，罗斯福总统为了找到合适的话题，会在客人前来拜访之前仔细研究对方的生平，并且用笔画出对方值得骄傲或很感兴趣的点，然后精心设计一系列的沟通话题。这就是罗斯福总统的沟通技巧。
在生活中，不少店主都会抱怨自己的生意没有别人家好，其实大家卖的东西都差不多，价格也差不多。导致差异最主要的原因，就是服务人员没有掌握好与客户沟通的技巧。
这些服务人员的沟通内容大多枯燥敷衍，甚至连赞美也说得毫不走心，让客户对产品完全没有兴趣。如果你跟对方的沟通引不起对方的一丁点兴趣，反而还让对方心生反感，那你的生意肯定做不成。
要想一开口就引起对方的注意，给对方留下好印象，就要在沟通过程中注意“投其所好”。找准对方的兴趣点，围绕对方的兴趣点展开沟通，这比任何恭维都更重要。
乐凯是某市大型商场的市场部经理，某日，他拿着一沓资料来到郊外一家户外用品制造厂。厂长把乐凯带进办公室，二人就合作事项展开了讨论。
乐凯费尽口舌，都没让户外用品厂的厂长点头。于是乐凯喝了口水，暗暗提醒自己一定要沉住气，于是用很放松的闲聊口气，装作无意提起的样子说：“我记得之前看到手机里有一条推送新闻，说有很多喜欢露营和极限运动的年轻人，都更青睐贵厂生产的产品。”
一聊起这个话题，厂长立马换上了一副笑眯眯的样子。他一边喝咖啡，一边笑着说：“是吗？前段时间确实来了个记者模样的人，没想到我们厂子的产品还上新闻了啊。”
乐凯立马竖起大拇指，说道：“贵厂生产的产品质量过硬，样式也新颖，这是全市都知道的事情。”
厂长摩拳擦掌地说：“是啊，是啊，没错。咱们市里各大门店销售的帐篷、安全绳、户外器材，有一大半都是我们厂生产的，年轻人当然喜欢。我们用的都是进口材料，不仅结实耐用，而且样式美观，性价比特别高。”
就这样，乐凯把这个话题延伸开，和厂长聊了起来，俩人热火朝天地说了一个多小时。在跟厂长告别时，对方竟然主动提出要跟乐凯合作的事，原因是乐凯很有眼光，懂得欣赏他们厂生产的产品。厂长还约定了下次双方见面的时间、地点，显得非常热情。
俗话说“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，如果你聊的话题正好是对方感兴趣的，或是对方擅长的，哪怕说个天昏地暗，对方也只会觉得意犹未尽。
因此，在职场也好，在生活中也好，不要张口闭口都说自己感兴趣的。弄清楚对方喜欢说什么、听什么，在一分钟职场表达术中也是十分重要的。(https://www.daowen.com)
那么在表达过程中，我们应当如何快速找到对方感兴趣的话题呢？
这点其实很简单，第一要素就是“抬着”对方说话。即便是再淡泊名利的人，也喜欢别人对自己有很高的评价。在潜意识中，每个人都希望自己成为别人的谈话中心，希望听到别人对自己的赞美。所以，在与人沟通时，不妨多谈论对方，少展示自己。
想要找到对方的兴趣点，通常都是很容易的事。只要你有一双善于发现的眼睛，在交谈过程中察言观色，有条件的时候，还可以像罗斯福总统那样做好事前调查，根据对方的喜好制定沟通话题。毕竟知己知彼，才能百战不殆。
接下来，如何迅速找准对方的“兴趣点”，进行有效沟通呢？主要有以下三点。
1.多读书，读广书
在生活中，我们一直强调学东西在精不在多，职场表达术却与之截然相反。“读广书”的意思，就是让你对各门各类的知识都了解一点，不仅要多看文学方面的书，科学、历史、地理、音乐、自然等领域的书都要有所接触。
这些书本资料，无一不是你日后的谈资，都可以给你往后的职场表达创造话题。不要局限自己的读书范围，就像蜜蜂采蜜一样，如果只在一朵花上徘徊，就算给它一年时间，它又能采出多少蜜呢？
学识丰富的人，在任何场合都能做到驾轻就熟，不管是“风花雪月”还是“柴米油盐”，他们都能信手拈来、畅所欲言，一张嘴就是有哲理的金句，一开口就能打动人心；而只对自己专业熟悉，对其他事情一窍不通的人，在沟通中往往只能缄口不言。
2.有意识地开阔眼界
目光短浅的人，说出来的话注定毫无营养，甚至让人发笑。试想，一个人即便受过很好的教育，而且出身高贵，但丝毫不肯开阔眼界，认为自己知道的那点东西就是全宇宙知识，和这样的人沟通，只能是“夏虫难以语冰”，让表达平白失去了色彩和意义。
3.提高自己的说话水平
说话水平的高低，其实也跟你的知识储备量息息相关。如果你对某方面不擅长、不熟悉，那遇到这类话题时只能干瞪眼；如果你涉猎广泛，那么在任何场合都可以发表自己的见解，一开口就让对方刮目相看。
当然，也有人读书很广泛，但到了表达的时候却说不出话来。这时，提高自己的语言技巧就相当重要了。不妨把感兴趣或擅长的话题抛给对方，引导对方说出其感兴趣，且你自己擅长的问题，然后以解答者的姿态与之交流，这样，不仅能撬开对方的嘴，还能在短时间内让对方佩服你渊博的知识面，从而与你展开更深入的沟通。