第1章回顾

主要概念

•情商是以科学研究为基础的，不是简单的“新理论”。

•所有的领导力发展都始于自我领导：自我认知，自我选择和自我超越。(https://www.daowen.com)

•人们可以发展自己的情商（而且这本书会向你展示如何发展情商！）。

•情绪很重要：情绪驱动人，人驱动绩效。

•情绪没有好坏。