15.2.10  提示“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISK”,无法启动...

15.2.10 提示 “DISKBOOT FAILURE,INSERT SYSTEMDISK”,无法启动电脑

1.故障现象

一台Intel酷睿i5电脑,开机启动电脑时,出现“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYS-TEMDISK”错误提示,并且无法正常启动电脑。

2.故障诊断

经过了解,电脑以前使用正常,在故障出现前,用户在主机中连接了第二块硬盘,而且主机中的原装硬盘为SATA接口,而第二块硬盘为IDE接口。由于电脑是在接入第二块硬盘后出现故障的,故怀疑此故障与硬盘有关。造成此故障的原因主要有以下几方面。

(1)硬盘冲突。

(2)硬盘数据线有问题。

(3)硬盘损坏。

(4)系统文件损坏。

(5)硬盘主引导记录损坏。

(6)感染病毒。

3.故障处理

由于电脑以前工作正常,在安装第二块硬盘后才出现故障,因此应首先检测硬盘方面的原因。此故障的检修步骤如下。

(1)关闭电脑的电源,然后打开机箱检查电脑中的硬盘连接情况,发现硬盘连接正常。

(2)将第二块硬盘取下,在只接原装硬盘的情况下开机测试,发现电脑启动正常。看来,系统文件没有问题。

(3)将第二块硬盘接入电脑,连接时将硬盘单独接在一个IDE接口中,然后开机测试。发现故障又重现。

(4)重启电脑,然后进入BIOS程序查看硬盘的参数。发现BIOS中可以检测到两个硬盘,而且参数正常。看来,第二块硬盘应该没有问题。

(5)根据故障提示,怀疑电脑启动时从第二块硬盘引导系统,导致无法启动。在BIOS中将电脑的启动顺序设为从SATA硬盘启动。接着重启电脑进行测试,发现启动正常,而且两个硬盘均能正常访问,故障排除。