15.2.8 无法卸载游戏程序
1.故障现象
一台联想品牌电脑，从“添加/删除程序”选项中卸载一个游戏程序。但执行卸载程序后，发现游戏的选项依然在“开始”菜单中，无法删除。
2.故障诊断
根据故障现象分析，造成此故障的原因主要有如下几方面。
（1）注册表问题。
（2）系统问题。
（3）游戏软件问题。
3.故障处理
此故障应该是恶意网站更改了系统注册表引起的，所以可以通过修改注册表来修复。在“运行”对话框中输入“regedit”并按＜Enter＞键，打开“注册表编辑器”窗口。依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall”子键，然后将子键下游戏的注册文件删除。之后重启电脑，故障排除。
