敢于批评员工的错误
2026年01月15日
敢于批评
员工的错误
包容员工的错误或问题,不仅不利于员工的成长,也不利于团队的发展。因而,管理者在营造轻松交流氛围的同时,也要敢于批评员工的错误、指正工作中的疏漏。
有一次,松下电器公司的电池厂要盖成品仓库,松下幸之助再三考虑,决定采用木质结构搭建仓库。电池厂厂长得知松下的想法之后,将仓库的设计任务交给了有近重信。
有近重信是工科出身,学过力学,经测算,他认为要使木质结构仓库达到安全系数,就必须在仓库中间增加四根柱子。不久之后,成品仓库依照有近重信的设计方案如期建造落成。松下幸之助前来电池厂视察,当他看见仓库中间矗立的四根柱子时大为恼火,当场就把电池厂厂长批评了一通,随即把有近重信叫到办公室去谈话。
有近重信的设计方案被彻底地否定了,这让他非常不服气,但经过松下的一番说服,他终于意识到了自己的错误。松下告诉他,在仓库中立柱子会产生诸多不便,如果非立不可的话,还不如采用钢筋结构。有近重信明明知道立柱子的弊端却不坚持钢筋结构,这才是松下生气的真实原因。
有近重信在回忆这件事时说道:“我被松下先生整整训斥了9个小时,从下午三四点到半夜12点,甚至晚饭都没有吃。我心里还生气地想过:‘这个老家伙,去你的!’可当我后来听懂了总裁的意思时,才意识到确实是自己犯了大错。”
松下幸之助的批评让有近重信认识到了错误。同时也能够发现,松下幸之助的批评对事不对人,且毫不妥协。此外,管理者在批评员工时不要选择谩骂,有句老话说:响鼓不用重锤。