5.2.4 结果分析与讨论
1.样本描述性分析
表5-1显示了536个被调查者的整体状况。可以看出,高学历人群占总样本的比例接近90%,大部分为20~30岁的年轻人。
表5-1 心理影响因素分析样本概况

说明:样本总数N=536。
2.量表效度与信度检验
利用因子分析法检验自我认同和自我呈现变量的效度。两个量表都只提取了1个因子,与第5.2.2节的量表设计吻合。如表5-2所示,每个因子的KMO值都大于0.5,显著性水平均小于0.001,表明量表都具有较高的效度。
表5-2 自我认同和自我呈现量表的效度检验

说明:样本总数N=536。
采用Cronbach系数进行信度检验。如表5-3所示,自我认同和自我呈现量表的Alpha值均大于0.65,且显著性水平均小于0.05,表明量表的信度较好。
表5-3 自我认同和自我呈现量表的信度检验

说明:样本总数N=536。
3.结果分析与讨论
分析工具采用SPSS19.0。分析方法为逐步多元回归,因变量分别是参与时间、参与频率、参与层次三个变量,自变量是感知及时性、感知扩散性、感知方便性、感知可信性、社会强化、自我认同、自我呈现,并将性别、年龄、受教育程度、收入、微博使用时间作为控制变量。
表5-4显示了因变量的统计状况。可以发现,成员参与频率的均值为4.198,平均水平较高。参与时间和参与层次的均值分别为2.670和2.231,低于中间值3,处于中等偏下的水平。
表5-4 因变量的描述统计

说明:样本总数N=536。
表5-5显示了自变量的统计状况。可以发现,所有自变量的均值都大于中间值3。其中,感知扩散性、感知及时性和感知方便性的均值都超过了4,说明成员对微博社区信息传播扩散的范围、快速和方便都有较高的认知。另外,自我呈现、自我认同、社会强化、感知可信性的均值也都超过了3.5。
表5-5 自变量的描述统计(https://www.daowen.com)

(续)

说明:样本总数N=536。
心理因素与参与时间之间的关系方面,如表5-6所示,自我呈现、感知方便性和感知可信性对成员参与微博社区的时间有显著的正向影响,它们对参与时间的影响解释力分别为9.2%、2.1%、1.5%。具体地,成员越希望给社区中其他人留下好的印象,或越感觉到微博使用起来方便以及认为认证和“大V”微博信息可信,他们参与微博社区的时间就越长。假设3、假设4和假设7得到验证。另外,数据显示,成员年龄越大,他们参与微博社区的时间会显著减少。
感知及时性、感知扩散性、社会强化和自我认同这些变量对成员参与微博社区的时间没有显著影响。
表5-6 心理变量对参与时间影响的分析结果

说明:因变量为参与时间。多元回归模型的F值为21.278(P<0.001),多元相关系数为0.372,调整后的R2值为0.132。各变量的VIF值远小于10,表明变量之间的共线性比较弱。表中没有列出显著性水平大于0.05的变量。
心理因素与参与频率之间的关系方面,如表5-7所示,自我呈现和感知方便性对成员参与微博社区的频率有显著的正向影响,它们对参与频率的影响解释力分别为10.4%、1.5%。具体地,成员越希望给社区中其他人留下好的印象,或越感觉到微博使用起来方便,他们就会越频繁地参与微博社区。假设3和假设7得到验证。另外,数据显示,成员年龄越大,他们参与微博社区的频率会显著减少。并且,相对于男性成员而言,女性成员更加频繁地参与微博社区。
感知及时性、感知扩散性、感知可信性、社会强化和自我认同这些变量对成员参与微博社区的频率没有显著影响。
表5-7 心理变量对参与频率影响的分析结果

说明:因变量为参与频率。性别变量为哑变量,代表女性组。多元回归模型的F值为20.978(P<0.001),多元相关系数为0.369,调整后的R2值为0.130。各变量的VIF值远小于10,表明变量之间的共线性比较弱。表中没有列出显著性水平大于0.05的变量。
心理因素与参与层次之间的关系方面,如表5-8所示,自我呈现、自我认同和社会强化对成员参与微博社区的层次有显著的正向影响,它们对参与层次的影响解释力分别为10.3%、1.6%、0.7%。具体地,成员越希望给社区中其他人留下好的印象,或体现出自己与其他人的区别,或提高自己在社区中的地位和声誉,他们参与微博社区的积极性就越高,投入的努力也越大。成员会积极地发布微博、转发和评论微博或参与相关讨论议题与活动,甚至自己发起讨论议题或规划某些活动。
感知及时性、感知扩散性、感知方便性和感知可信性这些变量对成员参与微博社区的层次没有显著影响。
表5-8 心理变量对参与层次影响的分析结果

说明:因变量为参与层次。多元回归模型的F值为25.544(P<0.001),多元相关系数为0.355,调整后的R2值为0.121。各变量的VIF值远小于10,表明变量之间的共线性比较弱。表中没有列出显著性水平大于0.05的变量。
综合以上分析发现,自我呈现是影响成员参与微博社区的一个重要心理因素,这与论坛/BBS、博客和SNS社区等虚拟社区的成员希望给其他成员留下积极的印象[46]相一致。成员希望通过在社区中的表现给其他人留下好的印象,这促使他们在社区中逗留较长时间,或频繁地利用文本和图像等符号工具与他人交流互动,或承担网络热点话题的发起者和事件组织者的角色。当成员感受到他人对自己的微博账号与账号图像给予认可和赞许时,他们会将这种认可和赞许内化为对自身的认可和赞许,完成自我呈现的心理过程。进一步地,当成员希望在微博社区中展现出自己与他人的差异,甚至期望从他人那里获得接受和认可来提高在社区中的地位和声誉时,他们就不止于随意地浏览信息、偶尔转发或评论微博,而是积极地与他人交流和讨论相关议题,甚至主动发起和规划某些活动。
同时,成员感觉到微博使用十分方便是影响他们参与社区的一个重要心理因素。当成员感觉到登录微博社区以及发布、转发和评论信息等操作都很方便时,他们会频繁地进行这些操作,并且逗留较长时间。这个心理规律符合“最小省力原则”[150],具体地,在网络空间中获取信息和与他人交流沟通时,网民也希望以最小的代价换取最大的收益。微博的设计和操作特性正好符合人们的这一心理期待,从这个角度也可以解释微博在短短几年内发展异常迅猛,增长速度快于论坛/BBS、博客和SNS社区等工具的原因。并且,再加上成员感知信息传播的及时性和扩散性对他们的参与行为并没有显著影响,我们可以发现,在网络空间中,就信息传播的及时性和扩散规模而言,面对众多可供选择的网络工具,微博在用户心里并没有建立起显著优势,但微博使用的方便性得到用户的认可。不过,值得一提的是,数据显示,我国微博用户规模2014年较2013年减少3194万,使用率下降了7.1%[151]。据本研究作者的非正式在线调查,微博用户规模和使用率近两年来下降的一个重要原因可能是服务商在增加微博商业延伸功能时造成操作的复杂性增加,从而降低了用户对使用方便性的体验而导致部分用户放弃使用。
最后,成员对认证和“大V”微博信息的相信程度是影响他们愿意花费多少时间参与社区的一个重要心理因素。本研究调查数据显示,有54.7%的被调查者认为认证和“大V”微博信息的可信度比较高,11.0%的被调查者认为可信性非常高,这与J.Yang等得出的中国微博用户比较相信微博的结论相一致[141],正是微博社区成员对特定来源信息的可信性的认同促使他们花费较多时间参与微博社区。