克服阻碍咨询的因素
克服阻碍咨询的因素及应对方法见表11-8～表11-11。
表11-8 多话和沉默的类型及应对方法
表11-9 依赖及应对方法
表11-10 移情及应对方法
（续）
表11-11 阻抗及应对方法
真题精选
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗？
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢？
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗？
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗？
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办？她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这步了，怎么办呐？我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么走啊？
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊？
求助者：（沉默）……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办？
求助者：（沉默）……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个？
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗？因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗？
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗？
心理咨询师：你觉得呢？
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗？
单选：1.求助者在咨询开始阶段的表现说明其可能出现了（ ）。
（A）沉默 （B）依赖
（C）阻抗 （D）移情
单选：2.在本次咨询开始阶段，心理咨询师所做的工作是（ ）。
（A）启发 （B）指导
（C）教育 （D）解释
单选：3.“那你能说说你都想了什么吗？”，此处心理咨询师使用的技术是（ ）。(https://www.daowen.com)
（A）指导 （B）具体化
（C）引导 （D）合理化
多选：4.心理咨询师在求助者大段的回答中了解到的资料包括求助者的（ ）。
（A）恋爱经历 （B）认知特点
（C）情绪症状 （D）人格特点
多选：5.该求助者目前主要的心理问题可能包括（ ）。
（A）认知错误 （B）内心冲突
（C）人格问题 （D）道德问题
多选：6.引发求助者心理问题的现实刺激包括（ ）。
（A）内心偏向前女友 （B）与现女友订婚
（C）感觉愧对现女友 （D）遇前女友求婚
单选：7.心理咨询师没有告诉求助者该怎么办，表明心理咨询师要（ ）。
（A）促成求助者自我觉察 （B）避免求助者移情
（C）促成求助者自我探索 （D）避免求助者阻抗
单选：8.心理咨询师在咨询中讲高速路的事，表明心理咨询师（ ）。
（A）启发思考 （B）讲题外话
（C）引导想象 （D）转移话题
多选：9.“想快还不想花钱，那怎么走啊？”心理咨询师使用的技术包括（ ）。
（A）面质 （B）内容反应
（C）指导 （D）内容表达
单选：10.求助者的第一次沉默表明其出现了（ ）。
（A）阻抗 （B）愤怒
（C）思考 （D）疑惑
单选：11.求助者第二次沉默表明其出现了（ ）。
（A）阻抗 （B）气愤
（C）茫然 （D）思考
多选：12.求助者做出“只能选一个走”的回答，表明其（ ）。
（A）讨好咨询师 （B）得到咨询师启发
（C）随意性回答 （D）经过了自我探索
多选：13.心理咨询师在利弊分析中所使用的技术是（ ）。
（A）面质 （B）自我开放
（C）指导 （D）内容表达
多选：14.心理咨询师在最后一段话中所使用的技术包括（ ）。
（A）内容表达 （B）内容反应
（C）情感表达 （D）情感反应
单选：15.心理咨询师在咨询结束时的要求表明其出现了（ ）错误。
（A）技术 （B）表然
（C）共情 （D）理念
单选：16.本案例恰当的咨询目标应该是（ ）。
（A）做出明确选择 （B）引导道德改变
（C）解决内心冲突 （D）重新寻找女友
答案：1.B 2.A 3.B 4.ABC 5.AB 6.BD 7.C 8.A 9.AD 10.A 11.D 12.BD 13.AD 14.AC 15.D 16.C