医患关系紧张与人文精神缺失
周国平《妞妞——一个父亲的札记》一书的记述，道出了当前医患关系的紧张局面。事实上，虽然医学科学进步得很快，新技术、新疗法不断涌现，医药卫生体制改革也不断推进并取得了不小的成绩，但是直至今天，医患之间的紧张局面依然没有得到有效的改善，甚至可以说，医患紧张正愈演愈烈，医疗纠纷层出不穷，恶性伤医事件频发。医生这个令人尊敬的崇高职业，变得更加黯淡无光了，这样的现状实在令人感到不安。
医患关系紧张甚至走向对立的原因是错综复杂的，任何情绪化的分析、认知和臆想都无助于现实问题的解决。我们需要理性地、深入地、切合实际地分析，从医患双方、医学活动的本身特质、医疗卫生体系的现状和社会大环境等方面探究原因，才能厘清医患关系的实质，探索构建医患和谐的长效机制。
很显然，医患关系演变成今天这样对立的局面，绝非一朝一夕造成的，究其原因非常复杂，有医疗资源不足及制度不合理的因素，造成群众看病难、看病贵，令广大患者不满意；有医疗质量不高、服务态度不好等因素，令群众有意见；有社会矛盾的转移等因素，造成医患关系紧张；等等。
尽管医患关系紧张有社会的问题、体制机制的问题、医学本质的问题、患者方面的问题，但医务人员自身存在的问题也不容小觑。在医学科学不断发展的今天，技术主义思潮已经泛滥成灾，医生眼中只有病没有人，少数医务人员出现医德滑坡，置患者的利益于不顾，甘愿成为金钱的奴隶，这既是医学人文精神失落的集中表现，同时也加剧了医患关系的物质化和医疗行为的商业化倾向。
我也曾因伤病住院接受治疗，因此对作为一个患者的感受深有体会。在孤寂地躺在病床上的那些难熬的日子里，作为患者，我希望得到最有效、最合算的治疗的同时，更希望医务人员能够多给予自己一些安慰。多聊聊天，多说说话，对患者来说都是一种巨大的安慰。
身为医生，又是患者，我认为医生要给患者最恰当的治疗。医生给患者治病，不仅要靠精湛的技术，更要心存关爱，用人文情怀去呵护患者，给那些已失去希望的心灵以爱的滋润。正因如此，我在伤病好转重新走上医疗岗位之后，总是会和患者多说几句话，多安慰他们，和他们握个手，感觉他们因此而会放松许多。
实际上，虽然大家身为医务人员，但都和我一样有过生病当患者的真切体验。当我们无助地躺在病床上的时候，我们最感绝望的并不是身体的病痛，而是不被重视、不被关注、被冷漠、被抛弃的感觉。有统计数据显示，国人一生中平均有59次去医院看病的经历，每个人都与医院、医生有着密不可分的联系。人们期待能够遇到一个好医生，并不是要这个医生能够包治百病，而是希望他有爱心，会关心人，能够给患者提供帮助与安慰，可以在患者绝望的时候积极地引导患者走出悲观，走向自信。(https://www.daowen.com)
《希氏内科学》的序言《内科医生的素质》一文中说：“医学是一门真正需要博学的人道主义职业。”医生需要科学家的头脑和传教士的心灵。医学虽然是一门科学，但其服务对象是人，更是一门人学，这就要求医生一定要培养自己的人文情怀，提升自己的医学修养，让自己拥有关心患者疾苦的仁慈悲悯之心，济世活人，把人间大爱普照到社会大众身上。
作为一名医生，只有拥有一定的人文情怀，才会把患者的生命健康看得高于一切，将职业视为使命，懂得将心比心、换位思考。医生若无人文情怀，没有一颗悲悯之心，不会换位思考，在患者饱受病痛折磨而痛不欲生或者面对刚刚去世的患者的时候，还谈笑自如、嬉笑打闹，他的形象就会在患者及其家属的心目中大打折扣，这样的医患关系怎能和谐？
我国妇产科学的主要开拓者、万婴之母林巧稚大夫，一生从事妇产科专业，呕心沥血，不辞辛劳，给千千万万的家庭送去了幸福与温暖。
作为妇产科的著名专家，她还是像实习时候一样，愿意为患者擦擦汗、掖掖被角……她的言行举止，无不充满着对患者的关爱。同时，患者也信任她，放心地将自己的生命健康托付给她。
医务人员作为医患关系中至关重要的一方，一定要培育自己博大的人文情怀，培养自己的同情心，用一颗医者仁心去关心患者、敬畏生命。医者有责任也有义务尽自己最大的努力，扭转当前医患关系紧张的不利局面。
医者心中一定要充满对人类的爱，从自己先做起，处处彰显医学的人文精神，崇尚医德，始终坚持以患者为中心的服务宗旨，一切从患者的利益出发，积极转变服务模式，通过改善医疗服务、提高医疗质量、做好与患者的沟通交流、关心患者的心理感受与社会存在，从而切实改变医患关系，促进医患和谐。
患者求医，不仅需要治好身体的疾病，还需要在心理呵护、人格尊严等方面都得到满足。医生要全心全意为患者服务，专注、认真地工作，对患者要精心治疗、细心照顾、耐心解释、爱心关怀、用心服务。只有用心，才是赢得患者信赖、缓解医患之间紧张关系的良方。相反，如果缺乏人文精神，医学只能走进死胡同。