4.1.4　问卷发放与回收

在调查问卷和调查样本企业确定后，笔者于2016年9月至2016年11月，赴上述三个省（直辖市）的38个企业实施了问卷调查。为了确保调查样本的代表性，调查对象采取随机抽取的方式确定。考虑到部分劳动关系问题对企业和员工而言较为敏感，为消除员工顾虑，本次调查全部采用匿名形式。问卷填写采用现场手工填写方式。调查累计发放问卷723份，实际回收问卷618份，问卷回收率为85.48%；剔除信息严重缺失的无效问卷71份，实际有效问卷共547份，有效率为75.66%。问卷回收后采用Excel软件对相关数据进行了录入与统计，后续研究中将有关数据导入SPSS软件并进行了数据分析。(https://www.daowen.com)