建设单位在项目前期策划阶段可委托全过程咨询单位或物业服务企业提供咨询服务，通过获取项目信息，组织相关人员对项目的整体设想和建设思路、周边情况(交通、教育、医疗等相关配套情况)、项目定位等进行分析和评估，就项目建成后的运维管理和物业服务进行总体策划。确定物业管理的模式、服务质量标准、服务基本内容、收费标准、财务分析、运营风险提示等，最终形成可行性研究报告，向建设单位、设计单位或建设方指定的其他项目参建方提供专业咨询意见。
