7.1.2 运维
管理前期
策划阶段的咨询要点
(1)组织运维管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的运维和物业管理进行总体策划。根据项目建设及目标客户群的定位确定运维和物业管理的模式及总体服务质量标准；根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容。
(2)协助建设单位评估项目所需相关配套设施。
(3)设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的运维服务框架性方案，除对物业档次定位外，还应考虑物业的使用成本，从而初步确定物业管理服务费的收费标准。
(4)向建设单位提供专业咨询意见和可行性研究报告建议。
项目前期策划阶段的可行性研究是指导项目运维管理的前提，全过程咨询或物业管理单位就项目定位、物业管理的基本思路和框架、物业管理运作模式提供专业意见，帮助建设单位更准确地进行市场定位，提高项目的性价比。
