一、入院宣教
护士：“您好！我是您的责任护士，我叫程某某，您也可以叫我小程，您能告诉我您的姓名和年龄吗？我查看一下您的腕带。”
患者：“我叫李强，今年35岁。”
护士：“李老师，对刚刚为您讲解的入院宣教，您还有不明白的地方吗？”
患者：“你们讲解得很详细，我都清楚了。”
护士：“那我现在针对您的病情为您进行疾病方面的宣教，您看可以吗？您现在需不需要上厕所？”
患者：“好啊！我正想了解这方面的知识呢。我不用上厕所，谢谢！”
护士：“不客气！李老师，您请坐，那我们现在就开始吧！”
护士：“李老师，请问您有高血压、糖尿病、心脏病以及血液病吗？”
患者：“我身体很健康，这些病都没有。”
护士：“那您有对什么食物或者药物过敏吗？您现在有没有自行服药呢？”
患者：“我没有发现过吃东西或者吃药过敏的现象，来你们这里看病前也没敢自己服药。”
护士：“好的，李老师，没有自行服药是正确的，接下来如果您的病情需要，我们会遵医嘱给您服药。请让我检查一下您口腔的情况，请您张口。啊——”
（护士轻托患者下颌，用聚光小电筒仔细观察患者口腔情况，并嘱患者放松）
护士：“李老师，您的口腔清洁情况还可以，口腔内无破溃，无异味，张口正常，您一共有两颗阻生牙，阻生牙萌出处有轻微的红肿，按压这个地方疼吗？”
患者：“有一点。”
护士：“李老师，请放松！现在我为您讲解一下阻生牙的一些相关知识，好吗？”
（护士轻拍患者背部以示安慰）
患者：“好的。”
护士：“阻生牙就是我们平时所说的智齿，它相当于是我们身体上多余的零件。我们平时在吃饭的时候很少能用到它，可是它的生长常常为我们带来很多麻烦，比如清洁不当会造成龋齿，若生长位置不对呢，就会影响旁边牙齿的生长，会让人出现疼痛、颜面部肿胀、张口受限等症状。您这两颗智齿的情况就属于生长位置影响到了旁边牙齿的生长，需要在全麻下进行拔除，不过您也不必太过忧心，这是多发病。我们科室经常会收到像您这样的患者，我们治疗的技术也是很成熟的。”
患者：“哦！谢谢你的讲解，可是我有一个疑问，为什么我需要在全麻下拔牙？局麻下拔牙不行吗？”
护士：“李老师，是这样的，拔除智齿选择的麻醉方式与您智齿的生长位置与方向有关，您的这两颗智齿确实是需要在全麻下拔除的。因为您的智齿的位置比较特殊，它是全部埋在您的牙龈下，且处于水平位置，也就是说智齿是平躺着卧在牙槽骨中，这样，牙齿的拔牙时间会稍长，且拔牙创面比垂直生长的阻生牙创面大，所以医生选择全麻拔除。不过您也不必太过忧心，我们采用微动力系统进行微创拔牙，会尽最大可能地减少对您的损伤。”
患者：“哦！原来是这样，我明白了，谢谢小程！”
护士：“不客气！那我现在为您简单地讲解一下手术前的相关注意事项，好吗？”
患者：“那太好了！”
护士：“您现在的饮食以软食为主，如软饭、面条、切碎煮熟的肉、菜等，避免辛辣、刺激的食物，忌烟酒。另外保持口腔卫生是您特别需要注意的，进餐后一定要记得刷牙漱口。请问我为您讲解清楚了吗？您是否有不明白的地方呢？”
患者：“我明白了，谢谢！”
护士：“住院期间保证充足的睡眠也是非常有必要的，非治疗期间可以多下床活动，如果您有任何需要请及时联系我们。”
患者：“好的，谢谢！”
护士：“不客气！感谢您的配合。”