意外的考察

二十六 意外的考察

我以为很快会接到他们的电话,没想到飞扈又变卦了。

“楠桥,你现在到我这来一趟。”匆忙中接到了飞扈总部赵主任的电话。

我口头答应,放下手上的活立即赶往飞扈总部赵主任办公室。不知道发生了什么事,这个时候赵主任这么急找我来,肯定有问题。

赵主任见到我,整个人都是乐呵呵的,脸上都笑出了花。

“有个事情给你说一声,这个软件项目还得安排一次考察。”

“考察?什么样的考察。”

“就是考察呀!找几个用你们系统的企业我们去看一看,了解了解么。”

“这个?这个是谁提出来的,咱们该谈的都谈完了,公司这边等着我把合同发到总部呢,您现在给我提出来考察,这个顺序是不是颠倒了呀!”

“我们为什么不走招标流程,不就是掌握主动权么。所以没有什么颠倒的。”

“考察的内容是什么?都有谁会参加?”我被赵主任这番话给惊到了。甲方做到这个份上也确实够尽责的。

“都给你说了呀,就是找几个用这套系统的企业,跟我们规模差不多的,去看看,跟他们聊聊。了解下产品使用情况这些。参加的人呢,我们总部有我、刘主任、陈主任,分部那边有薛主任、张总监、还有一个黄科长。就我们六个人。”

“那都需要我们做些什么?”既然已成事实,我还是需要搞清楚所有环节。

“你怎么这会开始装傻了。我们费用紧张,我们来回的机票、住宿、所有费用,你们来负责。去哪个单位看你们联系,联系好了把时间表发给我就行。”吃人嘴软拿人手短,既然费用我们出,这事也就跑不了。这么点钱对于这么大的项目简直不算什么。

“您希望什么时候去?”我静静地看着赵主任。

“尽快吧。”

“对了,你们考察的时候都需要参观企业的什么人来配合?这个您得告诉我,我们好提前联系。”我没有任何不情愿,只是怨气与兴奋交加。

“就是他们的技术还有商务这块么,我们就想再了解下使用情况和价格情况,这是单位领导开会决定的,还望你们理解。”

“这个太突然了,我得跟领导们沟通一下。”我表现得有些无奈,也是不想让飞扈随意地摆弄我们,毕竟这是一次项目合作,而不是我们求着他们。

“您这么着急吗?”我露出惊讶的神情继续追问。

“当然着急了。下午要开会,我得把时间告诉领导们。我们考察期间还要安排人换班呢,你把考察周期安排为一周吧。”

“那行,您等会,我得打电话跟领导们沟通,这个事情不是我说了就能算的。”

“那我出去会,你在我这里打电话还是怎么弄?”赵主任准备出去给我腾出空间。“那倒不用,我去你们天台上打电话吧。”

我到了飞扈总部15楼天台上。想了想流程,还是需要先跟庞总沟通。因为这种事情是需要他审批,然后是庞总上面的李总审批,业务部领导需要给予一定的资源支持。

庞总听到考察这个事情,没有一下子给我答复,而是让我等会,他好跟薛总确认一下。这个时候,项目即将尘埃落定,庞总也表现得非常积极,不一会工夫,庞总的电话就过来了。

“我了解了下,他们这次去主要是了解技术模块的使用情况,因为涉及的模块太多了。价格他们也会了解,但不是主要内容。我觉得可行,至于我们出费用的事情,我刚大致算了下,办事处现在费用也挺紧张的,你看你能不能跟业务部那边沟通一下,让业务部也出一部分,毕竟总共要去七个人呢。”

庞总在费用这块一向控制的比较严格。他没有用权利强压我,而是商量的口吻,我倒也能接受。因为办事处会有年终费用考核,这一项考核如果有结余就会计算为净利润。这样业绩完成率中的净利润一项就会高出一些。这也是很多企业在费用控制方面常用的手段。

庞总既然已经同意了,说明这个事情可以办。然后我拨通了业务部领导的电话。把临时考察这个事情给业务部领导讲了。

“嗯,可以,费用这块我跟庞总再沟通一下,你放开了做。既然我们能带客户去考察,这一路上你就照顾的周到一点,不要让客户觉得我们公司很抠门。具体去的地方你等我信吧,最晚明早给你回话。”业务部领导很支持这次考察。

这种临时的考察安排原本在公司是绝对不被允许的。没有丝毫的准备,也过于突然。这是一个正规公司,不会轻易批准这种做法,但因为是年底了,领导们也就同意了,大家的压力都不小。

我又回到了赵主任办公室。

“主任,考察这个事情我跟领导们刚通过电话,还需要审批。但这个事情我们会全力以赴做好,我陪同你们去考察。具体时间现在还没确定,您要不就按照两天后出发来定吧,怎么样?我订机票这些也需要点时间。我们还得提前联系好考察的对象。这个需要联系好几个地方办事处来协调。”

“嗯,也行。那就两天后。你把行程单尽快发给我,我发给他们几个人,也好早做准备。”

“订机票需要身份证,您把他们的身份证都拍个照片发到我手机上,我来订机票。”

“下午开会后我发给你。”

离开了飞扈的办公室,我知道这个事情终于成了,这是一个强烈的信号。飞扈对于费用的管控非常严格,他们常规情况是不会要求供应商提供费用去外地考察的。他们这次宁愿让供应商承担费用去考察,我认为:一是了解模块的使用情况,捎带着了解价格(毕竟双方老总都通过电话了,谁都不会这个时候反悔,这就是大公司跟大企业合作的好处),寻求一下心理平衡;二是让参与这个项目的人都有个出去的机会,以这种名义出去他们还不用花钱,算是给了员工福利,一举两得。虽然这些话赵主任没有说出来,但通过跟众多客户的接触我知道就是出于这种目的。这也是次非常好的跟客户交流和沟通的机会。(https://www.daowen.com)

第二天一早业务部领导就给我发了邮件。考察安排了三个地方:无锡、杭州、南京。业务部领导已经给当地负责对应客户的销售人员通过了电话,让配合我们去当地考察参观。考察的客户方参与人员也做了安排。第一站是南京,所以总部安排了一位专职人员会在南京等我们。因为年底大家都很忙,车也不好安排,所以车的需求需要我来解决。

车的事情我一直没怎么上心,参观全程没办法安排车辆,我的想法是到时候打车或者其他途径解决,唯一没有安排妥当的地方就差接机了。后来跟庞总聊了聊,出于目前项目的现状,加上几个地方距离都比较远,租车费用又多出一大截,索性把这个问题推给客户。庞总的这个想法解决了我的难题。南京不比王业,那是个大城市,这样的问题飞扈的兄弟单位也可以解决,他们还不为难。

我再次到了赵主任办公室跟他商量这个事情。

“主任,现在基本安排好了。”

“基本?还有哪个环节没考虑到?”赵主任很开心,但是没有到欣喜若狂的程度。

“就是年底了大家都很忙,我们这边安排不出车来。”我说这话的时候是支支吾吾的,以博取同情。

“这个呀!你等等,我问问薛主任。”赵主任有些为难,但也没有避开我,开心地拨通了薛主任的电话。

“薛主任你好,我是总部老赵,现在有个问题需要跟你沟通下。这次出去考察有个车辆的问题需要咱们这边解决,主要是机场往来市区接送的问题,正一那边实在安排不过来,你们在全国合作的兄弟企业比较多,能不能给安排一下?”

飞扈在全国有很多兄弟企业,他们相互之间既是竞争关系又是合作关系。每年飞扈分部也都会安排一定的接待任务,特别是针对兄弟单位的,这对他们不是什么难事情。

不知道薛主任在电话那头说了什么,赵主任也就挂断电话了。

“稍等会,她要去问问杨总。”

我没有因为车辆的问题让自己为难,更没有让我们正一为难。合作是双方的事情,这时候就需要彼此都做出一些让步。毕竟这一趟下来,机票、酒店这些要花不少费用,能省就省。

不一会儿薛主任电话就过来了。赵主任电话就放在办公桌上,我看得清清楚楚。

“嗯,你说,嗯,好的,好的。”

我依然没有听到电话那头的薛主任说了什么,赵主任这边就是不断的答复。

挂了电话赵主任对我说:“这样啊,你把行程表发过来,上面都有考察的单位。飞扈分部杨总那边看看,看这些单位有没有业务往来。如果有的话他们给联系。如果个别地方有不方便的,我们到时候打车也行。都是打工的也没有那么多讲究和排场。”

“那太好了,感谢飞扈的理解呀。我一会就把那个行程单给您发过来。您把去的几个人的身份证发给我,我好订机票。”

“抱歉,昨天下午开会太晚把这个事情给忘记了。你先走,我马上发给你。”

出了飞扈总部大楼后,我拨通了张总监的电话。

“张哥,这次的事情兄弟还没感谢您呢。”

“感谢什么,客气了,我也没帮你什么忙。”

“那咱们就机场见面?”

“机场?哦,哈哈,好好。这次让你们破费了。”张总监不知道是忘记还是有意回避,竟然把一起出去考察的事情忘记了。

“没事,应该的。你们这次去六个人呢,这一路上我就不跟您多聊了,等去了后有机会咱们再聊,以免给您带来不必要的麻烦。”

“你还想得挺周到的。也好,这次总部的人要去,虽说都是主任,但人家毕竟都是总部的,我这分部的主任还矮了半截呢。注意点好,注意点好。”

客户可以借助这个机会放松一下,对我来说也是一个放松的机会。我们安排去的几个地方我还从来没有去过。虽说我不是一个喜欢到处逛的人,出去多见见世面也挺合我意。想到这里,觉得这次飞扈要求考察的事情对我还算额外的奖励,内心深处还是非常开心的。

我只订好了去的机票,担心考察会发生时间上的延误,到时候跟他们商量,再确定返程时间。入驻的酒店都是与我们正一签订协议的合作酒店,价格合理。去超市采购了些路上可能需要的日用品,翻看了清单,没什么遗缺,装好包等待出发。

关于路上接送车辆的问题,临行前一天再次与赵主任确认,他告诉我一切安排妥当。

业务部领导和庞总一再叮嘱我:不要乱花钱,费用很紧张,但也不要让客户觉得我们公司非常小气,必须花的也不要省,毕竟去一个新地方。

考察的几个城市都在南方,与我们山城不同。有什么好玩的地方、好吃的东西我都一无所知。借助网络研究了一番,也算做到了心中有数。不仅为了我能开开眼界,也能帮客户在旅途中给出正确的建议。查看了未来几天的天气情况,还算不错,仿佛一切都是我们这次顺利考察做准备的。

飞扈一早就安排了内部车辆把考察的六个人送到了机场,我自己坐机场大巴。在机场见面的时候我眼前一亮:所有人都看上去花枝招展,完全变了个模样,很休闲很时尚。

飞扈员工平时都穿工服,今天这样的着装也只有周末或者外出才能穿出来秀一秀。大企业的好处很多,至少在服装这块每年让员工省不少钱。不好的地方是不能随时随地地臭美。谁不喜欢穿自己喜欢的衣服,把最美的自己展现在别人面前呢?

飞扈的六位领导见了我也很放松,开心地随便聊着。没有了单位时那种趾高气扬,没有了工作时的那份较真,不仅打扮变了,性格仿佛也变了。我甚至想,他们对我这么客气可能惦记着我才是这一趟路途中花钱的人。

飞机上我跟赵主任挨着坐。我们聊着生活中的事,比在单位谈项目时的气氛轻松了很多。这些在飞扈体制内做事情的人还是非常严谨的。在外人眼里与他们打交道很难,这个时候每个人都显得那么亲切平和。环境对一个人的影响真是巨大。

飞机很快就抵达了我们第一个目的地:南京。