上班族容易出现这些心理问题
>No.1 春节期间疫情严重，一直待在家中，突然接到公司通知让按时上班，现实的生活压力让我没有勇气辞职，我好恐慌，该怎么办？
答：很理解你现在的心情，面对被感染的病人，医务人员如果做好了防护，就不会被感染，所以做好上班期间、上班途中的自我防护非常重要。建议认真阅读国家卫健委发布的《新型冠状病毒防控指南（第一版）》，有助于你更好地掌握自我防护方面的知识。另外，注意测量体温，若体温超过37.2℃，就在家观察休息，必要时到医院就诊。
>No.2 上班路上，我要乘公交、挤地铁，还要乘坐电梯，我很担心会被感染，我该做好哪些防护？
答：出门首先正确佩戴好一次性医用外科口罩或N95口罩，如果条件允许，建议您尽量不乘坐公共交通工具，可以步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。如必须乘坐公共交通工具，请务必全程佩戴口罩，尽量避免用手触摸车上物品，减少和他人的接触。下车后，用流动水洗手，用手消毒剂消毒；如果没有手消毒剂，也可用消毒湿巾擦拭。按电梯时用面巾纸或消毒纸巾隔开电梯按钮。做好了以上这些注意事项，就不用太担心了。
>No.3 在办公区，我和我的同事怎么做才能更有效防护？
答：（1）保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20～30分钟，通风时注意保暖。（2）人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。（3）保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手。（4）接待外来人员时双方佩戴口罩。（5）必须要参加的会议，建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。会议时间过长时，开窗通风1次。（6）传递纸质文件前后均须洗手，传阅文件时佩戴口罩。（7）须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。（8）采用分餐进食，避免人员密集。
>No.4 疫情期间，公司应该注意些什么，能有效防范被病毒感染？
答：（1）减少集中开会，控制会议时间，会议结束后须对场地、家具进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。（2）建议座机电话每日用75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。（3）每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。对于人体接触较多的台面、桌椅、门把手、水龙头等物体表面：可用250～500 mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭消毒，使用含氯消毒剂时应作用30分钟后再用清水洗净。对不耐腐蚀的表面和物品，如金属等，可以用75%酒精擦拭消毒，使用时应注意安全。对于大面积的地面和墙面，可用有效氯为250～500 mg/L的含氯消毒剂溶液由内向外进行喷雾消毒，喷洒量以表面湿润且无滴流现象为准，作用时间应不少于60分钟。
>No.5 下班回家后，我的口罩、手机、衣服是不是也会沾染病毒？该怎么处理呢？
答：下班回家后，摘掉口罩后首先洗手消毒。可将使用后的口罩投放到特殊有害垃圾桶内或指定垃圾桶内。
手机和钥匙可使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。
衣服脱下挂在阳台通风处。
>No.6 家人不是很重视自我防护，我去上班后，没人监督他们，我很担心他们会被感染。
答：即使你上班后，也可通过电话、微信等方式与他们联系，了解他们情况，督促亲人不聚集，勤洗手，戴口罩，保持室内通风，做好居家防护，在你的关心和督促下，相信他们会提高防护意识。
>No.7 因害怕被感染，工作效率低，担心领导和同事对我有意见，怎么办？
答：很理解你现在的心情，也许你的同事也有类似的状况。
可以与你的同事多交流，寻求他们的理解和支持，相信在目前这种特殊情况下，他们会理解你的担心和焦虑。另外，随着疫情好转，相信你慢慢会恢复到之前正常的工作状态。
>No.8 上班后，因担心被感染，出现失眠，甚至做噩梦，怎么办？
答：给你提供一些有助于入睡的方法：（1）睡前2小时拒绝所有电子产品。（2）睡前看枯燥乏味的书籍（为了唤起瞌睡）或打坐调息。（3）一定要有睡意才上床，否则继续第2步。（4）如果中途醒来，让自己平静地躺在床上休息，不要刻意去想事情，更不要强迫自己再次入睡。（5）早上定时起床。（6）中午尽量不午睡。(https://www.daowen.com)
噩梦的发生与你目前的高压状态有关，反复做噩梦是你自身焦虑的一种反应，可以把你的梦和亲人朋友诉说，可以尝试让自己放松一些，通过看书、听音乐、运动、倾诉等方式减少焦虑情绪，这种噩梦就会逐渐减少。
>No.9 自从上班后，为什么我看到新闻上患者有什么症状，我的身体就会出现类似的反应？
答：这是在高焦虑状态下常常会出现的一种情况，是自我暗示所导致的身体反应。它和器质性疾病出现的症状有很大的不同，首先，症状持续时间短其次，症状相对轻微；最后，症状常常容易变化出现多系统、多部位的症状，且容易受暗示的影响。建议你适度关注疫情信息，减少信息过载带给自己的恐慌，适当做一些放松的娱乐活动，可以借助运动、娱乐、与家人朋友沟通或心理咨询等方式疏导不良情绪，保持心身平衡。
>No.10 自从上班后，只要我双手触摸了东西，就会控制不住的想洗手，即使知道有些东西并没有沾染病毒，仍然会控制不住，怎么办？
答：这是一种带有强迫特点的行为模式，也是焦虑的一种表现。可以尝试力转移及认知改善的方式。
（1）注意力转移，顾名思义就是当又要做“强迫行为”时，尝试转移自己的注意力，去做其他的事情，可以是运动、写字、画画、听音乐等任何让你感觉到愉悦的事情。以下提供“蝴蝶拥抱法”实施步骤：
第一步：双手交叉放在胸前，中指指尖放在对侧锁骨下方。可以选择闭上眼睛，也可以选择睁开。
第二步：将双手想象成蝴蝶的翅膀，像蝴蝶扇动翅膀一样，缓慢地、有节奏地交替摆动自己的双手，可以先左手，后右手。
第三步：缓慢地深呼吸，留意你的思绪和身体的感受：在这一刻，你在想什么？脑海中有什么？听到了什么？
第四步：留意你的想法、感受，不去评判它们，把这些想法看作天空飘过的云彩。一朵云彩来了又去，我们只需要看着它们飘远，不去评价它们的好坏、对错。
（2）认知层面改变可以采用自我辩论法，如分别列举自己被感染以及不会被感染的证据和可能性，进而分析探索，从而减少强迫行为；可以与不合理的想法进行对话，试着思考这些问题：可怕的事情真的会发生吗？我是不是太绝对化了？
>No.11 今天听说隔壁办公区有人确诊被隔离了，我突然就心慌、呼吸困难、发热出汗甚至发抖，这是怎么回事？
答：这种情况是因为“隔壁办公区有人确诊被隔离”这条消息给您带来的过度的情绪刺激，是情绪处于高焦虑状态时的身体反应，主要表现为植物神经功能紊乱的一系列症状，比如：心慌、心跳、胸闷、气紧、头昏、四肢麻木，甚至有人会出现窒息和濒死感。这种状态常持续数分钟到数十分钟不等，有可能会反复发作，间歇期一切正常，医学上把它叫作急性焦虑发作。在这个时候您需要给自己一个正性的暗示：“一切很快会过去”，让自己平静下来。也可以通过聊天、做放松训练、听音乐、阅读等方式帮助自己缓解焦虑症状。如果频繁发作，请积极寻求精神科医生和心理治疗师的帮助。
>No.12 为什么音乐听了，运动也做了，还是不能缓解我的紧张和压力？
答：要达到缓解紧张和压力，音乐要这样听——选一首最喜欢的，反复专注地听，一定要专注！先听细节，熟悉后，听的同时去关注你的内心的感受，之后再去觉察你身体的变化，如果能达到余音绕梁，效果就出来了。
运动要这样做——在身体能适应的范围尽可能剧烈的运动，时间为30～40分钟/次，强度为出汗，频度为3～4次/周。
>No.13 有其他缓解紧张的方法吗？
答：您可以试一试：（1）把担心或紧张的事情说出来或写下来。（2）专注地做你感兴趣的事情。（3）空闲时发发呆或做做“白日梦”。（4）打开你的视、听、嗅、味、触觉去“神游”一趟。