活动2 使用手机支付
活动背景
王杰跟班上的好多同学一样,都喜欢玩手机,是典型的“低头族”。当学会快捷支付后,他立刻又把兴趣投向手机支付,消费者只需一部手机,就可以完成整个交易。于是他叫上小组成员,想尝试一下手机支付。
知识窗
1.手机支付的概述
手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继银行卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。
手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系,用户通过发送短信的方式,在系统短信指令的引导下完成交易支付请求,操作简单,可以随时随地进行交易。用户还可以通过WAP和客户端两种方式进行支付,无须任何绑定,用户在短信引导下完成交易,仅需要输入银行卡号和密码即可,银联结算。
2.手机支付的方式
手机支付作为新兴的费用结算方式,由于其方便性而日益受到移动运营商、网上商家和消费者的青睐。当下手机支付有三种主流的支付方式,分别是银联开发的手机支付、支付宝手机支付、手机刷卡支付。

图3.1.6 银联手机支付的主界面
(1)银联开发的手机支付
银联开发的手机支付是通过手机对绑定中国银联银行卡的账户进行操作,以完成在线支付交易,银联用户只要注册并绑定银行卡,无论是哪家银行的卡均可进行手机支付,如图3.1.6所示。这种支付方式基于银联与各家银行的合作,具有广阔的银行合作基础。
(2)支付宝手机支付
支付宝手机支付有大量的网购用户,基于支付宝与多家电子商务平台的合作基础,网络购物使用支付宝手机支付比较便捷。使用支付宝手机支付可以方便地进行手机转账、手机充值、网上购物,但一旦手机遗失,银行资金容易被盗。
(3)手机刷卡支付
手机刷卡支付是将ATM机和POS机随身携带,通过将体积小巧的刷卡器与手机连接,可进行ATM机和POS机的大部分操作,并进行网购、生活服务等各类支付。国内主要开发此类平台的第三方支付机构有即付宝、微富宝等,如图3.1.7所示。
3.手机支付存在的问题
手机支付作为一种崭新的支付方式,具有方便、快捷、低廉等优点,将会有非常大的商业前景,而且将会引领移动电子商务和无线金融的发展。手机网民的高速增长,以及移动电子商务相关产业链的日趋成熟,使得网上支付和手机支付的用户数量快速扩大。与此同时,手机支付存在的问题也越来越凸显,不容忽视。
(1)政策问题
中国政策限制和手机支付本身所具有的安全风险有关。在手机支付业务中,费用的收取一般有两种途径:一是费用通过手机账单收取,即从用户的手机话费中直接扣除,或者在用户支付其手机账单的同时收取;二是从用户的银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除,在这种方式中,手机只是一个简单的信息通道。而国内最初发展的手机支付,是用手机话费来消费或缴费的。这种方式由于方便、简单,也容易为用户所接受。但是,在这种代收费方式中,电信运营商有涉足金融业务之嫌。

图3.1.7 即付宝刷卡器
(2)安全问题
手机支付无论对用户还是银行,首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性,没有这一基本前提,手机支付的前景便不容乐观。随着移动支付的快速发展,用户对于移动支付安全管理的需求也越来越迫切。手机安全软件已成为移动支付用户防范手机支付风险最主流的方式,绝大多数的用户选择使用360手机管家、腾讯手机管家等第三方手机安全软件,安装安全软件是门槛较低、最受欢迎的防护措施。其他如手机防盗保护、监测并拦截钓鱼网站、安全扫码、WIFI网络检查、盗版软件查杀等软件使用的用户也越来越多,用户对手机支付安全的需求和认知大大增强。
(3)标准问题
从国内移动支付业务的开展情况看,仍然缺乏统一的被广泛认可的支付安全标准。国内移动支付产业链中各部门应加强合作,制定通用的移动支付安全保障流程、协议、安全管理等标准,保障移动支付业务系统的互联互通,促进移动支付产业的安全、快速、健康发展。只有一个相对完善的行内标准才能给用户提供一个诚信的支付环境。
(4)技术问题
移动支付发展缓慢的问题不仅发生在中国,即便是在许多西方发达国家,其进展也不快。手机支付方式存在两个明显的弊端:一是大多数手机受到SIM卡容量的限制,所发送的信息全部为明码,致使手机支付的安全性较低;二是通过短信支付方式的即时性较差,难免会造成资金流和物流的停滞。有不法分子制作了各种山寨的网银、支付类应用诱骗用户下载使用来获取用户信息,这些手段都让用户在不经意间主动泄露了自己的个人信息,给银行账户财产安全造成了极大的威胁。(https://www.daowen.com)
活动实施
【试一试】给手机安装支付宝钱包。
步骤1:给自己的手机下载并安装最新版支付宝钱包,可以从手机应用市场下载APP,也可以从手机支付宝官网下载,在手机上登录支付宝,点击“注册”按钮,如图3.1.8所示。

图3.1.8 手机注册界面

图3.1.9 账户设置
步骤2:设置账户头像、昵称,输入手机号码和登录密码,点击“注册”按钮,如图3.1.9所示。
注意:①国家和地区选择“中国大陆”;②点击“密码框”旁的眼睛可查看明文密码。
步骤3:接收短信,填写校验码,如图3.1.10所示。

图3.1.10 填写校验码
步骤4:通过验证,设置支付密码,注册成功,如图3.1.11所示。

图3.1.11 注册成功
【扫一扫】扫码尝试手机支付。
步骤1:方法一是下载并安装成功后,登录支付宝钱包,点击“账单”→“我的账单”→“找到待付款交易”→“立即付款”,选择相应付款方式后点击“确认付款”即可,如图3.1.12所示。

图3.1.12 账单手机支付
方法二是进入支付宝收银台页面,选择付款方式“扫码支付”,提示使用支付宝钱包扫码二维码完成支付,如图3.1.13所示。

图3.1.13 扫二维码
步骤2:登录支付宝钱包,点击“扫一扫”,扫电脑端收银台显示的二维码。扫码成功后,进入支付宝钱包的支付页面,选择相应的支付方式一完成付款即可,如图3.1.14所示。

图3.1.14 扫码支付
活动小结
通过手机支付的理论学习,让学生主动去了解手机支付的方式和存在的问题,并在手机上尝试实践,培养合作探究学习的意识,强化沟通分享的能力,提高学习的积极性和效率。