活动1 了解移动智能终端
活动背景
在公司的见习过程中，王总监及其团队首先介绍了移动互联网及移动电子商务的基本知识，并对在移动电子商务领域里使用的移动智能终端进行了介绍。
知识窗
1.移动互联网
移动互联网（Mobile Internet，简称MI），就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体；是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称，而且通信双方必须是有一方或两方处于运动中。
通俗地讲，它通过移动智能终端，采用移动无线通信方式获得业务和服务，包含移动智能终端、各类专用软件和移动终端应用三个层面。要了解移动互联网，可以从移动通信、互联网及它们相关业务的联系来进行分析。
图7.1.1 移动通信及互联网的业务联系图
移动通信（Mobile Communications）：沟通移动用户与固定点用户之间或移动用户之间的通信方式。
互联网（Internet），又称网际网路，或音译因特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。
移动通信及互联网的业务联系如图7.1.1所示。
2.移动电子商务
移动电子商务（M-Commerce），是指基于移动互联网，通过移动智能终端（如智能手机、PDA、平板电脑及特殊可穿戴式智能设备等）所进行的交易、支付和认证等电子商务活动。在移动电子商务业务进行的整个事务流程中，至少要有某个业务流程或环节的运作和处理、有一方的对象或设备终端是处于移动状态的，并且通过移动互联网完成该业务流程。
移动电子商务随着业务的不断发展与扩大，相比其他形式的电子商务业务，有着自己独特的特点。
（1）移动智能终端设备的私人性
移动电子商务的业务发展最主要的是基于每个业务流程参与对象的移动智能终端及终端上的相应APP来完成。而这些移动智能终端设备被每个使用者随身携带，并依据使用者个人的实际情况对用户个人的信息、活动记录及交易使用记录等的数据记录进行存储及转发传送。在大数据营销时代，这种特性可以使得电子商务企业针对每个顾客用户个性需求的专业精准营销成为可能。
（2）移动电子商务业务流程更随性
基于移动电子商务业务运作过程中，所依赖的设备更趋向移动式、便携式，所以移动电子商务业务相比其他形式的电子商务来讲更随性，包括时间、地点的限制更低。技术及设备的随意性，可增加顾客用户利用移动电子商务平台进行交易的兴趣及可行性。
图7.1.2 移动电子商务的实现技术
（3）移动电子商务业务实施的情景性
由于各项移动电子商务业务在进行的过程中，相关的移动智能终端都被顾客用户随身携带，各种与交易相关的、用户相关的情景信息可以如实地进行记录、存储与传送，进一步协助交易各方的业务完成。如在进行O2O餐饮电子商务业务的流程中，全球定位系统（GPS）可以实时定位用户的具体位置，为其提供周边餐饮商家的实时业务信息及交易信息。情景信息的实时提供，可以为移动电子商务企业及顾客用户提供更有效的商机。
同时，移动电子商务的实现技术随着通信网络的飞速发展而不断更新，如图7.1.2所示。(https://www.daowen.com)
3.移动智能终端
移动智能终端，是指那些拥有接入移动互联网的能力，装载各种操作系统，可以依据用户需求进行定制服务的各种便携式移动设备。
移动智能终端的发展趋势，如表7.1.1所示。
表7.1.1 移动智能终端的发展趋势
移动智能终端的种类如图7.1.3所示。
图7.1.3 移动智能终端的种类
活动实施
【找一找】身边常用的移动智能终端实物有哪些？
步骤1：分组，两人为一小组，以小组为单位进行讨论完成。
步骤2：可登录百度网，京东商城，国美在线等网站，搜集相关信息。
步骤3：讨论并将收集的信息进行整理，并完成表7.1.2。
表7.1.2 常用的移动智能终端汇总
【议一议】对比常用的移动智能终端实物，看看哪些移动智能终端的相应功能是参与了移动电子商务业务的具体流程、使用功能及适用对象。
步骤1：分组，两人为一小组，以小组为单位进行讨论完成。
步骤2：讨论并对比常用的移动智能终端实物的具体情况，并完成表7.1.3。
表7.1.3 常用的移动智能终端功能及参与移动电子商务活动情况对比
活动小结
通过理论学习、搜索网络资料实践和实物对比，学生主动去了解移动互联网、移动电子商务以及移动智能终端等的相关理论知识，利用身边实物的观察及网络信息的搜索，填写好相关的任务表格，让同学们对所学知识有从理性到感性的认识，增强提高学习的积极性和效率。