本章延续前一章内容，将根据上海市入户问卷调查的结果，从中国大众媒介可信度指标（包括媒介机构/新闻从业者的可信度指标、新闻报道的可信度指标、导致中国受众对媒介信任度低的因素）以及指标的影响因素这两个方面，汇报研究的结果。
