服务业跨国公司发展的特点
服务业跨国公司自20世纪80年代以来迅速成长起来，成为国际贸易、投资中的中坚力量，它们在供给资金、转移技术、创造就业及推动贸易等方面都发挥了重要的作用。在其全球化经营过程中，服务业跨国公司日益呈现出以下特点：
（一）服务业跨国公司的主导战略由追随型转为主动型
从跨国公司发展的历史来看，服务业一般是跟随在制造业之后推行其跨国活动的。20世纪70年代以前，制造业跨国公司主要以利用东道国的资源及廉价劳动力为动机，曾带动了铁路、公用设施和基建等劳动密集型服务业企业的海外延伸。然而，从投资规模和对东道国经济的影响上来看，服务业只是作为制造业的补充而落后于制造业。20世纪70年代起，一方面，制造业跨国公司不断成熟，对外投资结构升级、形式多样，为发达国家经济地位日趋上升的服务业的对外发展奠定了基础；另一方面，产品及技术的国际贸易发展蓬勃，对为工商贸易提供服务的全球发展要求日增。20世纪80年代以后，服务业已不再单纯尾随在制造业企业之后走向海外，企业跨国化形成的国际竞争环境极大地促进了服务业寻求在全球范围内设立分支网络、渗入世界主要市场、谋取利润的跨国战略意识的加强。特别是20世纪90年代以来，各国放松了对历来限制甚严的电信、金融等服务部门的管制，这成为服务业跨国公司迅速向海外扩张的契机，它们逐渐摆脱了纯粹提供中间性生产投入的传统角色，也开始参与制造业活动，如跨国银行接受跨国公司委托，承办并直接参与为跨国公司所需要的银团、企业组建和变动等有关活动。但服务业跨国公司更多的是向同行业其他部类的服务领域扩展，这种多样化扩展主要强调相互衔接的一条龙服务，如跨国银行及其分支不仅为工业跨国公司提供资金，且经办公司体系内的资金调拨、周转和结算，或为制造业跨国公司的外汇、资金、市场行情、企业变动和生产经营提供咨询意见；零售业公司兼营保险和信用卡业务；数据处理公司同时经营软件和电讯业服务；会计事务所除审计外，又将管理咨询、市场调研和公关等部门的服务集于一身。
（二）服务业跨国公司的实力大大提升
美国《财富》杂志每年一度的“世界500强”评比是对跨国公司实力的一个综合考察，由近年来的数据可以看出，500强中的服务业公司在绝对数量和相对比重上都有了较大的增长，其所占的比重已超过所有其他行业跨国公司的份额加总。从绝对数量上看，最近10年来，500强中总有50%以上属于服务业企业。2020年“世界500强”榜单各行业分布情况如表3-1所示。
表3-1 2020年《财富》“世界500强”榜单各行业分布情况
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服务业跨国公司实力的提升还体现在其居高不下的营业收益率上。从最近这些年来选出的500强企业中营业收益率最高的行业排序可以看出，在收益率最高的10个行业中，服务业所占的比例已经超过一半，如计算机服务和软件、多种经营财务公司、证券行业、网络通信、饮食服务和电信行业等都是保持多年的高收益率行业。由此可见，服务业跨国公司在全球迅速发展，其发展速度和增长规模都使其在世界经济中占据越来越重要的地位，产生了越来越大的影响和作用。
（三）服务业跨国公司并购活动频繁，但有减少趋势
随着各国对外商投资的限制放松，跨国并购可以充分发挥其投资迅捷和有效避税的优势，逐渐成为对外直接投资的主要方式。跨国并购在服务业对外直接投资中也发挥了主要的作用。近年来，服务业一直是跨国并购非常活跃的部门。从具体行业来讲，近年来全球并购市场的热点是金融服务业、房地产业、电信业和传媒业。根据联合国贸发会议《2019年世界投资报告》，2018年，服务业的跨境并购额增长至4 690亿美元，增长了三分之一以上。增长的主要驱动因素是金融业并购额几乎翻倍的大幅增长，达到1 080亿美元。但在2019年，服务业跨境并购额下降了54%，降至2 150亿美元。
（四）服务业跨国公司通过对外直接投资带动技术扩散
跨国公司因为拥有雄厚的资金实力在世界各地安排生产，已成为现代技术的发源地、散播者和推动器。与制造业相比，服务业跨国公司用于硬技术研究和开发的投资并不多，而以软技术优势见长，而且由于服务业产品的生产和消费难以分隔，从母公司生产中分离出技能相对低的那部分服务的可能性很小，因而服务业跨国公司向海外分支转移的技术更安全，更接近母公司的水平。日趋发达的跨国界信息流动降低了服务业海外活动的成本，跨国的计算机网络和通信系统使服务业跨国公司的海外分支成为母公司全球战略的重要组成，母公司能够更有效地组织其全球范围的活动，通过海外分支向发展中国家输出当地并不具备的现代服务，而在发达国家则提供价格更低廉，质量更优异的服务。会计、保险、租赁、跨国银行、数据处理和信息传递等现代服务领域的跨国公司对东道国，乃至世界经济发展都产生了重大影响。
