政府必须全力帮助中小企业跨越险境

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疫情防控和提振经济两不误，各级政府在紧盯重大项目、重大工程的同时，必须关注中小企业的生存，这是关乎民生的重大和紧急事项。

疫情之下，中小企业目前面临的最大问题是流动性问题。虽然央行等各部门已经共同发声加大对货币信贷的支持力度，确保流动性合理充裕，但市场反应并不积极。因而政府必须紧急启动对中小企业的救济政策，并确保政策实施的透眀。为了有助于政策的快速、有效，政策制定者应该深入中小企业，倾听企业的声音，同时要借助公共政策、法律法规、资本市场等方面的专家力量，共谋政策方案，确保紧急出台的政策科学、可操作。

政策往往具有整体性、系统性、滞后性的效果特征，越是危急时刻，越要站得高看得远，切忌拍脑袋决策。为了避免应急中政策匆忙出台可能带来的不协调、难落地、相互冲突的问题，必须对政策的颁布和实施过程进行跟踪和监控，及时纠正因政策的不完善导致的负面性影响。特别是对于中小企业，各行各业千差万别，对于政策的救济需求也不一样，绝不能一纸文件了事。在政策落地的过程中，相关部门如果能够提供积极、细致的网格化服务，强化服务功能，就能有助于政策贴切企业的痛点，提升政策的救助效果。

在互联网、大数据和人工智能快速发展的今天，政府应该摆脱传统的思维模式，通过强化基础设施建设以促进治理体系和治理能力现代化，健全和持续提升服务能力，更好地服务中小企业摆脱困境。比如构建线上政府服务平台，形成交互、共生的中小企业健康成长生态，夯实政府服务设计—资源配置—实施服务—监督改进的良性循环。同时，政府应该基于现代化管理思想，快速建立中小企业图谱，以更精准的服务助力中小企业跨越当下的险境、度过复工险情，促进中小企业实现健康可持续发展。