■研究显示，管理者们所认为的员工们想从工作中获得的，与员工真正想得到的往往千差万别。
■非金钱形式的表彰通常比包括现金在内的金钱奖励更加有效。(https://www.daowen.com)
■尽管形式简单的奖励如口头表扬和书面感谢信简单有效，但很多员工都说他们很少收到这类表彰——无数公司失掉了这个巨大的机会。
■对员工而言，最能调动积极性的鼓励来自老板而非公司，是由绩效而发的，不仅仅是作秀。
■表彰在期望行为或绩效发生之后即时给出是最有意义的。
