《零成本1001种奖励员工好方法（第2版）》简介
《零成本1001种奖励员工好方法（第2版）》这本书是由.（美）纳尔逊，（美）斯皮泽著创作的,《零成本1001种奖励员工好方法（第2版）》共有350章节
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再版前言
如何奖励员工，调动员工的工作积极性，是所有企业都需要面对的问题。我社2013年出版的鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson）和迪恩•斯皮泽（Dean Spitzer...
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推荐序
鲍勃•纳尔逊（Bob Nelson）和迪恩•斯皮泽（Dean Spitzer）来找我，请我为他们的新书《1001种零成本奖励员工的方法》（The 1001 Re...
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自 序
我们写作本书的初衷是为了提高表彰的可操作性——使之尽可能地成为更多团体、组织以及个人关系中更加切实有效的组成部分。虽然本书主要探讨的是表彰在商业界的价值问题，但...
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导言 激励——内心之火
“如果你想从一个人身上得到什么，不是试图点燃他下面的火，而要在他的内心生起火。” ——鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson） 人们工作是为了什么？这个问题从一开始...
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目录
目 录 再版前言 推荐序 自 序 导言 激励——内心之火 奖励之事，即为所得 本书使用方法 术语和定义 创造表彰文化 第一部分 表彰基础 第一章 认可和奖励革命...
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第一部分 表彰基础
(https://www.daowen.com)...
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第一章 认可和奖励革命
比起性和金钱，人们更想要的两样东西就是：认可和赞美。 ——玫琳·凯·阿什（Mary Kay Ash）玫琳凯化妆品公司创始人(https://www.daowen...
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3.0时代的表彰
每个人都希望因为自己的出色工作绩效而受到表彰和奖励；聪明的经理和老板多年来都明白这个道理，而且成功地将这个道理用到实际工作中来激励员工，提高他们的工作绩效。但是...
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表彰和绩效的关系
表彰和绩效紧密相关。表彰员工的一个根本原因就是它对员工的工作绩效有积极的影响。如果你真的看重工作绩效，你就必须对表彰问题严肃对待。鲍勃•纳尔逊的博士研究（在第三...
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表彰的经济状况和底线效应
即便是针对个人和团队层面上的表彰项目也需要投入大量的时间和金钱。例如，以比较现实的平均数来算，假设一个公司内有100名主管在表彰员工上每个星期花2个小时25美元...
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表彰和奖励的具体变化
在过去的十年，表彰已经成为一个值得信赖的绩效管理工具，而员工表彰和奖励的具体方法也发生了重要的变化：(https://www.daowen.com)...
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从单一方法变为多种项目和活动
在此之前更为稳定的时期，公司会有一些传统的表彰项目，比如“服务年限”或“月度最佳员工”项目，这些项目多少也激励了员工，但是它们不足以满足今天的员工需要。(htt...
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以中心为主的项目到各领导为主的项目
过去的表彰项目可能是由公司中心人员开发，由人力资源部门管理；今天激励员工的工作则是每一位领导能力范围内的工作。...
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从正式项目变为非正式行为和活动
尽管正式表彰对员工依然意义重大，但是非正式、自发的表彰——尤其与重要的日常事务相关的表彰——的重要性要更胜一层。(https://www.daowen.com)...
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从少数选择变为持续变化的多种选择
更多的选择意味着更好的协调和更多的新鲜感，因为对某一个员工非常有激励效果的方法对另一个员工可能毫无意义。如今，最好的激励项目可以让员工在可供选择的选项里有更大的...
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从很少使用变为经常使用和灵活使用
过去用一个好的业绩评价激励员工在下一年里好好表现的日子已经一去不复返了。现在必须持续不间断地表彰那些努力获得并应该获得表彰的员工。这反过来意味着需要投入更多的创...
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从津贴文化变为绩效文化
公司，尤其是大型老牌公司，正在从“照顾员工”的思维模式中走出来，转向“帮助员工自助”学习、成长、表现以及生产，让员工和公司达到“双赢”的目的。 人们不会记得你说...
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从覆盖精英人员变为覆盖每一位员工
在过去，奖励，比如旅游和发放物品，主要是面向公司顶级销售员的。现在，奖励不单单面向整个公司，而且公司鼓励所有员工相互表彰，甚至是他们的上司。 所有行业都有它自身...
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要点快递
■现在任何公司要想成功，都必须重视表彰机制的使用，这一点比以往任何一个时候都要重要。 ■表彰和绩效之间关系紧密，对盈亏底线有积极影响。(https://www....
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第二章 薪资谬误，表彰七大层面
薪酬是权利，表彰是礼物。 ——罗莎贝斯·莫斯·坎特（Rosabeth Moss Kanter），管理顾问(https://www.daowen.com) 如果你...
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表彰谬误
早在20世纪40年代劳伦斯•林道尔（Lawrence Lindahl）就做了一系列研究，之后肯尼斯•科瓦奇（Kenneth Kovach）重复进行了研究，得出类...
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受金钱驱动的神话
大多数人工作不仅仅为了金钱。我们并不是说金钱不重要，金钱当然重要。我们都需要用钱来付账，都需要钱过我们渴望的体面生活。我们也不是说金钱没有驱动的价值，金钱对于我...
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有效表彰的七个方面
为了对员工的激励更加切实有效、真诚可靠、充分彻底，管理层通常需要考虑七个不同的方面： 以你想被对待的方式来对待别人。 ——黄金法则 以别人想被对待的方式来对待别...
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要点快递
■研究显示，管理者们所认为的员工们想从工作中获得的，与员工真正想得到的往往千差万别。 ■非金钱形式的表彰通常比包括现金在内的金钱奖励更加有效。(https://...
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第三章 管理者们为什么用或不用表彰
如果仅仅好意就能决定成功，那人人都可以成功。 ——迪恩·斯皮泽（Dean Spitzer） 当员工们工作出色时他们就期望得到表彰。这一真理不仅得到无数研究和调查...
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管理者为什么表彰？
为什么有些管理者热衷于表彰而有些管理者却对其避而远之呢？ 以下是鲍勃的研究中提到的主要原因： 1.个人责任感。经常表彰下属的管理者（高频管理者）已经把这种行为的...
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意料之外的发现
让一项研究变得格外有意义的方法就是获得与研究者最初预期或甚至与苦苦追寻的结果不同的答案。以下就是这项研究找到的一些意料之外的结果： 有限的时间。高频管理者并不把...
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运用表彰的模式
显而易见，让高频管理者或低频管理者在管理者中保持自己的行为，会经历积极的和消极的周期。 高频管理者表彰员工的行为常常会产生积极的经历，这会使他们更乐意表彰员工。...
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高频管理者的经验
而低频管理者并没有表彰员工的正向经验，所以也就很少有机会或没有机会加强自己的行为。他们认为表彰员工不会获得什么利益，因而关于实施这种行为的担心或害怕便成了“不”...
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低频管理者的经验
认识兰德斯-恩得（Land’s End）的招聘成就 了解兰德斯-恩得公司可以从它的主打产品目录和其他特色产品目录入手，例如兰德斯-恩得儿童产品、回归家园、不走寻...