内部客户价值

对于外部客户价值，我们已经讲了许多年了，以客户为中心的理念，已经或者正在深入我们团队的人心，成为企业的共识。但是内部客户价值观念却非常淡薄，甚至有的企业还不知道。内部客户价值，是指我们团队内部应当以客户来相互看待，把部门之间、岗位之间、上下级之间当成自己的客户，为内部客户提供有价值的结果，只有内部客户价值意识树立起来，我们才能真正为外部客户提供价值，正所谓内外兼修，内圣而外王。(https://www.daowen.com)