成功建言8：人生必须有目标
“没有土壤，一粒种子不会发芽，但有了种子，这粒种子也必须是粒好种子。如果不是一粒好种子，即使土壤再好也没用。种子的基因太重要了，这个基因是什么？就是勤奋努力，以及一种忘我的精神！”
——董明珠
董明珠，一位擅长用行动和结果说话的企业家。她做事雷厉风行，不畏权势，不徇私情；她不墨守成规，思维开阔，积极创新；她浑身充满激情，用二十余载的执着和勤奋写就自己的传奇。她的故事被人们津津乐道，她的脚步也成为无数年轻人的指向标。
成功建言1：真正的成功是战胜自己
《周易》中有一句话：天行健，君子以自强不息。
这句话是什么意思呢？就是说，君子要像宇宙一样运行不息，即使颠沛流离，也要不屈不挠地实现自己的目标。只有战胜了自己，才能达到自己原来认为无法触及的高度。正所谓，真正的成功不是战胜别人，而是战胜自己。
创业者在刚刚创业时一定会经历很多难以预料的困难，如果不能战胜自己，就无法看到成功的曙光。
董明珠的经历无一不是在战胜自己中前行的，她经历过每一道坎都足以绊倒她，30岁时丈夫去世了，这是她人生中的第一道坎，而且是让她痛彻心扉的坎，最终她跨了过去。这个跨越的过程正是在战胜自己中实现的。
没有了丈夫的呵护，董明珠独自抚养两岁的儿子，带着儿子去上下班，生活的艰难可想而知。
儿子8岁时，她想要实现自己的人生价值，因此抛弃了自己拥有的一切，从零开始，在孤独中战胜自己。这可以说是她人生中的第二道坎，那一年她36岁。
一个36岁的女人经历了两道人生中最难以跨越的坎，这两道坎，一道是她不得不接受的，而另一道，却是她为了实现自己的梦想，自己设置的。
第一道坎，丈夫的离去使她不得已失去了温暖的家庭；第二道坎，她主动放弃了安稳工作，和亲人开始了短暂的分离，只是为了实现自己的梦想。
两次失去，两道坎，她都爬了起来，如果她没有战胜自己对未知的恐惧、没有战胜自己懦弱的勇气、没有战胜自己的决心和能力，是做不到的。
战胜自己需要毅力和意志。南下的董明珠面对的是陌生环境，面对的是从未涉及的领域，但她最后成功了，成功地战胜了自己，用坚韧不拔和超凡能力实现了从普通业务员到上市公司董事长的跨越。
战胜自己是一种品质，可董明珠的这些品质是从什么时候开始形成的呢？可以说，董明珠从小就有这种品质。她12岁的时候，有次学校辅导员带领大家去游泳，因为要穿游泳衣，董明珠有些不好意思，不愿意去。但经过辅导员反复做工作后，她答应了。
教她游泳的3个同学在将她带到深水区后像鱼儿见了水一样兴奋不已，丢下她自顾自地去游泳了。那一刻，不会游泳、独自站在水里的董明珠内心全是恐惧，甚至一度认为自己要被淹死了。
幸好有个会游泳的同学经过她身边，将她带上了岸。这种经历也许有些人会慢慢淡忘，或者留下阴影，永远不再下水。但董明珠没有，反而因为这次经历激发了她学游泳的决心，因为她意识到，如果不学会游泳，再到深水里自己就没办法自救。
战胜内心的恐惧，是战胜自己的第一阶段。
还有一次，刚刚学会骑自行车上学的董明珠突然看见对面来了一辆公交车，一时躲避不及从自行车上摔了下来，差点被公交车撞到。虽然没受到重伤，但她回去后一想起来，还是会感到后怕。
和学游泳一样，她没有因为这件事而害怕骑车，而是发誓一定要把骑车的技术练好。
董明珠的经历告诉我们：任何人的成功都不是偶然的，都是在生活的挫折磨砺中一点一点成长起来的，而要想成长、要想成功，首先要战胜自己。正如董明珠所说：“只有经历过奋斗，你再回味的时候，才会觉得人生有价值。”
成功建言2：掌握主导权，占有先机
有人说，命运是上天注定的，我们应该认命，不要做无谓的挣扎。但是很多时候，命运都是掌握在自己手里的。因为即使命运真的有所不公，我们也可以通过自己的努力改变命运。比如海伦·凯勒，她是不幸的，因为她天生就看不见、听不见。在这种情况下，如果我们认命，那么很可能永远活在别人的照顾中。
海伦没有认命，她经过不懈努力，在付出了常人无法承受的辛劳和汗水后，终于成就了自己，实现了自己的人生价值。
董明珠又何尝不是如此呢？试想一下，如果董明珠接受命运的安排，那么失去丈夫后的她很可能自怨自艾，沉浸在悲伤中不能自拔，最终变成一个怨妇；如果她接受命运的安排，她不可能辞职南下，很可能还过着上班下班的单调生活；如果她在做业务员的过程中遇到阻碍就马上放弃，那么“董明珠”三个字也不会在今天如此深入人心，被很多创业者视为标杆。
总之，如果她认命，没有将命运掌握在自己手里，那么她的人生一定不会像现在这样如花儿一般绽放！
“不管做任何事，只有掌握了主动权，才会占有先机！”
这是董明珠的话，她也确实践行了自己的观点。在商场上，不管是和别人合作，抑或是和别人竞争，她都要占据主动。这个主动不是只占便宜不吃亏，而是不计较眼前得失，将眼光放得长远一些。
当然，董明珠所谓的占据主动权，是基于有掌控这件事的能力的时候，是有前瞻性的前提下才能实现的。
董明珠有句霸气的话：我永远是对的。这句话貌似很狂妄，但仔细一想，当事情的发展朝着自己预期的方向发展时，一切都在自己的掌控中，那时候做出的抉择怎么可能不对？何况董明珠在决策一件事情的时候，完全是站在集体的利益上来做决定的，她不是为自己的私利，所以她做得光明正大，自然而然地从心理上就占据了主动。
当然，在合作中仅仅占据主动权还是不够的，还需要具备出色的处理事情的能力。
董明珠的创新精神以及敢为人先的意识，为她在合作中占据主动权提供了有力保证。比如她在长期的市场实践中摸索出了一套属于她的经营模式、管理模式，然后用这些模式和方法让格力电器成为同行中的佼佼者。
也就是说，董明珠具有把握全局的战略思维能力，从而让她能够在合作中占据主动权，这是很多企业家应该学习和深思的地方。
董明珠在20多年的工作经历中占据主动权的案例不胜枚举，特别是在处理与国美之间的争端时，董明珠的果断正是她在竞争中掌握主动权的最好体现。在国美的连锁商场遍布全国，人人都说不能得罪国美的时候，为什么董明珠的格力敢和国美“叫板”？究其原因，就是因为董明珠已经创新了一套属于格力的销售模式和渠道，她已经将销售主动权掌握在了自己手里，离开国美，董明珠和格力并不害怕。
所以，与其说董明珠及格力战胜了大经销商国美，倒不如说是格力的模式优于其他家电厂家。
在这里，给很多企业家提个醒，当你有强于别人之处时，你就掌握了这件事情的主动权，而当你在某件事上占据了主动权的时候，你也就有了选择权。拥有了主动权和选择权，再遇到变故的时候你就不会慌乱了。同样，当你一直受制于他人或其他企业，那么即使知道别人在“欺负”你、“剥削”你，你也只能接受，因为你没有选择的机会，你在和别人的合作及竞争中处在被动的地位。
总而言之一句话，掌握了人生的主动权，你就掌握了命运；掌握了市场的主动权，你就在合作和竞争中有了选择权！
成功建言3：自信源于责任与原则
美国的第姆·伯恩在《小企业创业蓝图》一书中曾说：“创业是一个发现和捕捉机会，并创造出新颖的产品，提升服务，实现其潜在价值的过程。创业能否成功，与创业者的素质关系极大。”
这个素质中最主要的是什么？自信！
作为一名创业者，如果不具备自信和自主的能力，那么做任何行业都不可能成功。
董明珠有句名言就是：“我从来都没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气源于她的每一个决策都是从公司利益出发，是为了公司的发展经过充分论证后做出的。
自信是董明珠的一个标志。不过，董明珠的伯乐朱江洪曾提醒过董明珠，说她的优点是自信，缺点是太自信。董明珠也说，她一直在提醒自己，自信一定要有，但不要自负。
“说句稍微出格的话，如果不是我1994年回来帮忙整顿经营部，格力不会有今天。从这个意义上来讲，朱总也是幸运的，如果他不认识我，将会是他的一大遗憾。”这就是董明珠的自信，这种自信有几个人有？当然更重要的是，她担得起这份自信。
有记者曾采访她，问她的自信来自于什么，她说来自于责任和原则。因为责任，所以她在做每一个决策的时候都会先评估，评估这么做会带来什么样的后果。她做评估时非常认真，因为她告诉自己，自己不能出错，出错会给企业带来无法弥补的遗憾和失败。
这种责任感使董明珠在格力的20多年时间里，在大是大非上从来没有出过错。
董明珠非常看重企业家的责任感，她说一个企业家几十亿元投进去，如果不能抵御或承受这个风险，就会变成几万名员工的风险，甚至造成社会的风险。所以企业家绝对不能只考虑个人得失，必须时刻提醒自己的责任有多大，企业家和普通人不一样。
除了责任，董明珠认为企业家的原则性一定要强，讲原则也是一种自信的表现。董明珠从来不在原则性问题上低头、妥协。她说，如果明知不坚持原则会给企业带来损失仍然妥协的话，那就是一种不自信的表现。
仔细回顾董明珠的经历就能看出，自信、责任和坚持原则这三点一直伴随着她，自信让她做了业务员，因为她相信自己能成为优秀的业务员；责任让她打破不合理规则，实施“先付款再发货”；坚持原则让她不被乌纱帽左右，始终将企业的利益放在首位……
而在坚持这三点中，最难实现的就是坚持原则，因为自信和责任来自于自身的素养，而坚持原则却往往需要得罪别人。
所以对于如何坚持原则，董明珠用了一句话来形容：往一杯浊水里滴入一滴清水看不出有什么变化；但往一杯清水里滴入一滴浊水，很明显那杯清水就变成浊水了。
这就是说，坚持原则非常难，但是不能因为难就放弃，往一杯浊水里滴一滴清水不行，那就一直滴一直滴……总有一天，那杯浊水会被清水稀释的。
“越是单纯的东西，越需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。”这种单纯的东西是什么？是原则，有责任感才有原则，敢于坚持原则就是一种自信。
这种自信便是董明珠事业成功所具备的最强素质。
成功建言4：守信才会赢
李白的《侠客行》中有一句诗：三杯吐然诺，五岳倒为轻。一句豪言壮语道出了文人墨客们笑傲天下的恣意潇洒，同时也道出了为人处事的道理——人一定要讲诚信。
诚信是中国儒家文化最基本的理念，诚信是天地之道，与人为善，是人与人之间的美德。然而，中国人信奉了几千年的“一诺千金”在如今很多人心里却变成了一句空话。很多人为了利益招摇撞骗，言而无信，导致这种美德缺失的主要原因就是有些人一心向钱看、一切向钱看，缺乏人与人之间的真诚友善。
而创业之所以能获得成功，十有八九是靠诚信。可以说，诚信是创业者的第一桶金。马云曾说，他的成功诀窍之一就是诚信做人，坦荡做事。人无信不立，业无信不兴，国无信不盛。董明珠更是将诚信作为经营和管理企业的底线。
2012年，世界经济低迷，可格力电器却以净利润29亿元、同比增长30%的数据令人瞠目结舌。别人问她成功的诀窍，董明珠淡淡地说：“没什么诀窍，也没什么秘密，除了诚信，没有第二个答案。”
董明珠觉得，格力的成功是“沉淀了这么多年诚信”的结果。而在20多年的格力生涯里，董明珠也一直坚守着她的承诺。
销售上，她对合作者讲诚信、对客户有诚信；管理上，她对上司讲诚信，对下属有诚信。如果她不对合作者讲诚信，开拓安徽市场时，实施“先款后货”制度不可能成功。之所以能接连打开安徽市场、江苏市场，最主要的原因就是她坚持做好后期服务，让经销商没有了后顾之忧。
对客户的诚信，体现在格力对产品质量的重视上。格力电器有句名言：对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。这句话是对客户的承诺，也是对客户讲诚信。正因为有如此承诺，格力电器才会像修炼生命一样提高产品质量，他们从设计产品的源头到采购、生产、包装、运输、安装、服务……整个流程都全程监控质量。
格力电器的产业链是由众多供应商和经销商构成的，与这些供应商和经销商合作不能缺少诚信。诚信直接影响企业未来的发展，甚至是企业成败的关键。
在做管理的时候，董明珠制定了一系列制度，她对这些制度的执行一视同仁，率先垂范，任何人都不得违反，这也是对上司、对下属讲诚信的体现。董明珠是成功的，不管做普通业务员还是企业高管，不管她的身份如何变化，有一点始终没变，那就是讲诚信。
如果你想创业，那就将诚信坚持到底，只有诚信才是推动企业走向商业竞争良性循环的保证。
成功建言5：第一次就把事情做好
“第一次就把事情做好”，这是董明珠独创的理论。
她觉得，作为一名领导者，如果在做出一个决定之前不能全盘考虑、尽量减少风险和错误发生的可能性的话，那就是一种不负责任的表现。
一个决策上的失误对个人来说也许算不上什么，但对企业来说，很可能造成无法补救的严重后果。因此，领导者必须保证不能出现失误，必须做出正确的判断，并尽量第一次就把事情做对。但能够第一次就把事情做对的人太少了，谁都不可能不犯错误。有些看似简单的事情，由于实施的人没有经验或不够细心也会犯错，更不要说一些难度较大的事情和创造性工作了。
没有谁能生而知之，人的一生中不可避免地会犯错误。有些错误是由于我们对客观事物没有足够的认识而导致判断上出现失误，所以只有不断学习、不断充实自己、不断开阔自己的眼界，在做一件事情的时候尽可能全面了解事情的前因后果，在决策中不主观、不盲目，才可以将犯错误的概率降到最低。
20多年中，董明珠在重大事情决策上没有出现过错，这就是很好的证明。作为一名企业领导者，董明珠心里非常清楚她说话和做事带来的后果及影响。她知道，她的每个决策都关乎企业的发展大计，所以她的每一个决策都必须经过深思熟虑，绝不能鲁莽和意气用事。
可以说，在董明珠自信的背后是一名企业家的深谋远虑在做支撑。她之所以能够有这样的自信、坚持自己的每一个决定，绝非倔强、固执的个性使然，而是一种理性思考后的从容。
董明珠经常说“我永远是对的”，这实际上反映了一种指导思想：力争第一次就要把事情做对，不给自己留后悔的余地。
也许有人会说：“第一次没做对不要紧，我可以做第二次、第三次。”何况“第一次就要把事情做对”这个要求太过苛刻，有点不近情理。人非圣贤，孰能无过？既然我们都是凡人，怎么可能不犯错误？这句话没错，第一次没有做对，当然可以重新做第二次，甚至第三次，但是这样做的代价是既浪费时间又浪费精力。既然问题出在不够细心上面，为什么当初不能认真一些呢？
这也是董明珠为什么认为“大错可免，小错重罚”的原因了。在管理中，董明珠不仅仅要教育员工树立“第一次做对”的观念，还让管理者把“第一次做对”作为自己的座右铭。无论是做普通的日常工作，还是经营一家企业那样的大事，都要抱着“第一次就把事情做好”的负责任的态度，唯有如此，才能避免错误发生，减少给企业造成的损失。
好强的董明珠也许没有意识到，当她在说“我永远是对的”这句话时，已经是在践行“第一次就要把事情做对”的思想，她把这种理念贯穿到管理中，并以此指导自己和员工的工作。
当然，对于普通员工来说，达到“第一次做好”这个要求，可能未必会有很大成效，但作为一个企业的领导，你做出的每一个战略决策都将决定着企业的发展方向和生死存亡，所以董明珠这种“第一次就把事情做对”的理念对格力的发展带来的好处也就显而易见了。
如果将董明珠20多年的格力经历重温一遍，我们就会发现，“第一次就要把事情做对”是董明珠“变化之前的变化，视野背后的视野”。
比如“绝不降价”。在出现“冷夏”的时候，即使其他品牌的空调将“价格战”打得如火如荼，连总经理朱江洪都快顶不住压力了，她依然坚定地认为不能降价，销售低迷不应该用降价来打破，最终结果也证明了她的建议是对的。
如果董明珠当时没有做出这个决定，而是“人云亦云”跟着降价，那么她还能一次次创造销售奇迹吗？一个人只有拥有把握全局的战略思维能力，才有可能做出正确的决策。而一旦被一些局部或暂时的利益迷住了眼，很可能就看不清前方的路，那么一次次地做错也就不足为奇了。
因此，董明珠的“第一次就把事情做好”，不给做错事找借口，对创业者来说是非常值得学习和借鉴的。
成功建言6：做正确的事，正确地做事
心有多大，舞台就有多大，这和所从事的行业无关，每个行业都能为创业者掘金，关键看你是否用心、尽心。
董明珠的成功让很多人对“营销”趋之若鹜，觉得做营销能快速“发财”，快速“升职”。董明珠曾说：“一个人想成功不一定要做营销，在任何岗位都可以做得很成功，关键是你要对别人、对企业负责任，而且你还要有一种拼搏精神，在现在这个时代，物质生活非常好，我们更不能忘记奉献精神。”
不管做哪一行，想要成功就必须要耐得住寂寞。
董明珠曾说，做生意要和对待爱情一样，想要长远，必须“用情专一”。
很多人做一行丢一行，每做一行，只要不成功，就会说自己入错行了。董明珠觉得，不是入错了行业，而是因为你不够专一。
董明珠选择做业务员，一开始就遇到了麻烦，因为她不喝酒、不应酬。很多人都说她不是做业务员的料，如果她当时放弃了就肯定不会有今天的成就。但她没有放弃，她用比别人多百倍、千倍的努力和付出，让自己“不喝酒，不应酬”也能做业务。她做到了，她不仅改变了不合理的规则，而且还重新制定规则，将空调业务做得风生水起，在营销这一行如鱼得水。
很多人看似有目标，实际上是没有目标的，也不知道自己最终要做什么，所以就会像狗熊掰玉米一样，掰一个丢一个，到最后什么都没留下。
有的永远在追着市场跑，永远在别人后面跟着跑，这样做的结果就是，看到别人在某一行很赚钱，做得也很成功，可自己去做的时候却赚不到钱，最后失败了。
正确的做法是什么？就是当你去考察一个行业后，如果觉得这个行业非常适合你，也有市场前景，那就要用心去做，不管遇到多少困难，都要坚持做下去。
相信自己的眼光，用自己独特的方法，坚定不移地相信自己能为这个行业做出独特的价值，为这个行业的客户做出独特的价值，保持这样的决心和信心坚持下去，就一定会成功。
董明珠的经历告诉我们，做企业一定要专注，要坚持，要有激情，要做出和别人不一样的创新来。
20多年的时间，很多实业家都转行做其他领域了，但董明珠却不，她说她一辈子只做一件事，那就是卖格力空调，她要将格力空调做“精致”、卖“精致”。
“不要怪某个行业不好，天下没有不好的行业，再不好的时代再不好的行业也有好企业，再好的时代再好的行业也有差的企业。做不好，怪自己！”这是董明珠留给创业者的话。
“如果是一个懒惰的孩子，无论父母怎么帮他，他都养活不了自己。”董明珠说，“坚持做正确的事情，正确地做事，这才是创业王道。”
成功建言7：细节决定成败
细节决定成败，细节决定命运。
董明珠有个观点，她说老总是管小事的。很多人初听起来都会诧异，都会觉得说错话了吧！老总明明是管大事的，怎么能去管小事？如果老总都去管小事了，那大事发生了怎么办？
面对这样的疑问，董明珠总是微笑着说：小事都没有了，还能有什么大事？空调有1000多个零部件，每个零部件单独来看都微不足道，但这些微不足道的小零件中有一个出现问题，整个空调都会有问题；相反，每个零部件都是好的，一部空调出问题的概率又有多少呢？
因为有“老总管小事”这样的理念，用董明珠自己的话来说就是“一张纸和一滴水的管理”，所以董明珠的管理细致到了一张纸和一滴水都不能浪费。
在很多大企业都觉得老总只管大事、不管小事的时候，董明珠却和他们背道而驰，她觉得企业没有大事，都是小事，很多大事都是由于小事没有处理好才积累成大事的，所以只要管住了小事也就基本上杜绝了大事的发生。
她要求员工在公司不能吃东西，不能说谎，不能让客户请客吃饭……这些小事她都一一管到，因为她觉得这些小事会影响格力在客户及合作伙伴中的印象。董明珠有完美主义情怀，而这种完美主义情怀的诞生，很大程度上是因为她认定“细节决定成败”。
“即使之前做的大部分事情都是正确的，但以后如果一个事情出现了错误，都很可能导致整件事都是错误的。”这是董明珠给自己20多年在格力职业生涯的总结。
成功建言8：人生必须有目标
常有人说，人生就像一场马拉松比赛，想要顺利到达终点，需要朝着目的地心无旁骛地跑下去。
马拉松的终点站其实相当于我们每个人人生的目标。每个人不管干什么行业，都应该有自己追求的目标。可惜很多人失去了给自己制定目标的能力，他们不知道自己要做什么、要做到什么程度。因为缺乏给自己制定目标的能力，所以才会茫然，缺乏信心，没有自信和进取的精神。
有人为了证明目标的重要性，曾做过一个试验：用一块磁铁去吸一些铁屑，磁铁相当于人生的目标和方向，当磁铁靠近铁屑的时候，铁屑就会被吸附过去；当磁铁放在铁屑上空，铁屑就会竖直吸附到磁铁上；当磁铁放在铁屑的斜上方，铁屑将会顺着斜上方吸附到磁铁上；当磁铁放在铁屑的侧面时，铁屑就会从侧面吸附到磁铁上。
制定一个正确的目标，人生才会有正确的方向。
董明珠曾说，人生要有目标，没有目标，也就没有方向。进入格力20多年，董明珠从一名普遍的业务员到当上拥有8万名员工公司的董事长，她用自己的经历向人们证明了一点：拥有目标并执着地坚持目标，就一定会实现自己的理想。
郑板桥有首题画诗是这样写的：咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚韧，任尔西南东北风。这首诗精准地诠释了如何确定目标并实现目标的道理。
对于目标，董明珠有她自己的看法，她觉得一个人说自己以后要做经理、总经理、老板都不能算是目标，充其量只是一种目的。什么是目标呢？就是一个人在工作岗位上做得比别人好，这才是目标。
一个人在自己的岗位上做出了成绩，受到别人的尊重，然后让职位发生了改变。这样的过程才是实现目标的过程，而不是去为了追求一个职务，这样才能实现自己的人生价值。
董明珠的成功经历无一不是由一个个的具体目标构成的：入职格力后，她的目标首先是做一名合格的销售员；在实现这个目标后她又给自己定了新的目标，就是做优秀的销售员，她再次做到了，做成了销售女王；然后她希望自己能做一名带领销售团队，实现销售目标的销售经理，她仍然做到了；最终，她成为格力电器的总裁、董事长。
定下目标，然后认准目标去努力和奋斗，董明珠是这么做的，也是这么要求自己的员工的。每过一个阶段，她都会给自己及员工定目标，她要让员工们清楚企业的目标是什么，以及如何去实现这些目标。因为有了目标，就有了向目标前进的方向和动力。
现在，董明珠领导下的格力的目标就是成为全球空调业中的领导者，而她私人的目标是成为能够帮助别人并值得别人尊重的人。
亲爱的创业者们，我们也可以像董明珠一样给自己定下一个目标，然后一步一步地去实现目标。