对谁说？——找到目标客户

制定营销方案的时候，企业面临的最大问题就是把产品卖给“谁”？也就是确定目标客户群体的问题。市场很大，消费者众多，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。

在初步确定目标客户群体时，必须关注企业的战略目标，主要包括两方面的内容：一方面是寻找企业品牌需要特别针对的、具有共同需求和偏好的消费群体；另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。

认真分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计，就能将消费者进行初步细分，筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不能为企业创造销售收入的消费者，保留可能形成购买的消费群体，并对可能形成购买的消费群体进行某种分解。