社交礼仪的概念及内涵

一、社交 礼仪的概念及内涵

1.社交礼仪的概念

所谓“社交礼仪”，最初是指在较大较隆重的场合，为表示对宾客的尊敬和友好，根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要，逐步发展为广义的礼仪，即人们在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的，大家共同遵守的律己敬人的道德准则、行为规范、礼仪仪式。也可以说，礼仪是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。社交礼仪受到物质水准、历史传统、文化心态、民族习俗等的影响。

2.社交礼仪的内涵

（1）社交礼仪是一种道德行为规范。

规范就是规矩、章法，也就是说，社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉人们应该怎么做，不应该怎么做。如到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。相比法律和纪律，社交礼仪的约束力要弱得多。违反社交礼仪规范，只能让别人厌恶，但别人却不能对你进行制裁。因此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。

（2）社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要。在社会交往活动中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。

（3）社交礼仪的根本目的是维护社会正常的生活秩序。

没有礼仪，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，社交礼仪和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，世界各国都非常重视社交礼仪规范的建设。

（4）社交礼仪要求人们在人际交往、社会交往活动中遵守。

超出一定的范围，社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋子则是正常的。