任务二　基本交往礼仪

交往礼仪是人际交往过程中应具备的基本素质，作为一个社会人，要以各种方式与不同的人进行交往。在护理病人过程中，礼貌、合乎礼仪的称谓，热情、大方的自我介绍，可拉近护患之间的感情，使护患交往有一个良好的开端。基本交往礼仪包括称谓礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪和致意礼仪。