掌握人际交往的原则
人的行为都是在一定的观念指导下进行的。积极、全面而良好的交往认知是健康交往的基础。为了使自己的交往行为引起交往对象良好的反应,引发积极的交往行为,在交往中应遵循一定的原则。大学生的人际交往应遵循的原则包括以下几个方面。
(一)尊重原则
古人说:“敬人者,人恒敬之。”尊重包括自尊和尊重他人两个方面。自尊就是在各种场合自重自爱,维护自己的人格;尊重他人就是尊重他人的人格、情感,承认他人的社会价值。只有这样才能保持人际交往的平等地位。
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乞 丐
屠格涅夫
我在街上走着,一个乞丐——一个衰弱的老人挡住了我。红肿的、流着泪水的眼睛,发青的嘴唇,粗糙、褴褛的衣服,龌龊的伤口。呵,贫穷把这个不幸的人折磨成了什么样子啊!他向我伸出一只红肿、肮脏的手。他呻吟着,他喃喃地乞求帮助。我伸手搜索自己身上所有口袋……既没有钱包,也没有怀表,甚至连一块手帕也没有。我随身什么东西也没有带。但乞丐在等待着。他伸出来的手,微微地摆动着和颤动着。我惘然无措,惶惑不安,紧紧地握了握这只肮脏的、发抖的手。“请别见怪,兄弟;我什么也没有带,兄弟。”乞丐那对红肿的眼睛凝视着我,他发青的嘴唇微笑了一下。接着,他也照样紧握了我的变得冷起来的手指。“哪儿的话,兄弟,”他吃力地说道,“这也应当谢谢啦。这也是一种施舍啊,兄弟。”
(二)真诚原则
真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。以诚待人是人际交往得以延续和深化的保证。人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处。真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以达到成功和幸福境界的。大学生在与人交往中要真诚待人,实事求是;要胸怀坦荡,言行一致;不要虚情假意,口是心非;也不要冷嘲热讽,尤其不要“以小人之心度君子之腹”。只有相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌,才能建立良好的人际关系。(https://www.daowen.com)
(三)互利原则
互利是指交往双方在满足对方需要的同时,又得到对方的报答,双方的交往关系就能继续发展。如果一方只索取不给予,交往就会中断。互利性越高,交往双方关系就越稳定、密切;互利性越低,交往的双方关系就越疏远。人与人之间的互利包括物质和精神的,人际交往的互利原则主要指精神上的互利。如思想上沟通交流,既满足了双方的友谊需要,又促进了相互间关系的发展。
(四)宽容原则
宽容表现在对非原则问题不斤斤计较,能够大度容人,宽以待人,求同存异。宽容有助于扩展交往空间,滋润人际关系,消除人与人之间的紧张和矛盾。在人际交往中,由于个体差异或不可预见的阴差阳错,因误会、不理解而产生矛盾不可避免。如果有人刺着你或伤着你,你就耿耿于怀,以牙还牙,必然导致恶性循环;如果你相信人的感情是可以诱导的,绝大多数人都是可以良心发现,从而虚怀若谷,宽容别人,“投之以木桃”,则别人迟早也会“礼尚往来”而“报之以琼瑶”的。
(五)理解原则
相互理解是人际沟通、促进交往的条件。理解不等于知道和了解。就人际交往而言,大学生不仅要细心了解他人的处境、心情、特性、好恶、需求,还要根据彼此的情况,主动调整或约束自己的行为,尽量给他人以关心、帮助和方便;多为他人着想,处处体恤他人,自己不爱听的话不要送给他人,自己反感的行为莫强加于人。古人云:“己欲立而立人,己欲达而达人,己所不欲勿施于人。”大学生在人际交往中,能够善解人意,处处理解和关心他人时,相信别人也不会亏待你。
(六)信用原则
人际交往要讲究一个“信”字。信用有两层含义:一是言必信,即说真话,不说假话。如果一个人满嘴胡言,经常说假话骗人,到头来就会形成“狼来了”效应。二是行必果,即说到做到,遵守诺言,实践诺言。如果一个人到处许愿而不去做,必然会引起人们的反感和唾弃。“言而无信非君子也。”要取信于人,首先要守信,即言行一致,说到做到。其次要信任,不仅要信任别人,而且要争取赢得别人的信任。再次不要轻易许诺,即不说大话,不做毫无把握的许诺。然后要诚实,即自己能办到的事一定要答应别人去办,办不到的事要讲清楚,以赢得对方的理解。最后要自信,即要有一种自信心,相信自己能行,给人以信赖。