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任务二　学会接收网络购物者的信息

2025年09月10日
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任务二　学会接收网络购物者的信息

网购因为看不到实物，所以给人比较虚幻的感觉，为了促成交易，客服必将扮演重要角色，因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。