三、调查结论总结

第一，老年人对机构养老了解还是不多，普遍是通过朋友或者亲戚了解养老院，当然也超43%的调研对象表示了解过养老院，那么随着年龄的增长和健康状况的变化，选择机构养老的比例将会快速上升。23%的老年人表示愿意去养老院，服务更关注饮食和医疗，价格定义1500～2500元，在护理员要求中更加关注护理员的技能，在养老院服务过程中更加关注是否会虐待老人，在饮食、是否开心、安全方面也有很多老年人关注。

第二，我区老年人对社区老年人日间照料服务总体认可度较低，对社区居家养老模式较为认同。13.8%的老年人了解老年人日间照料中心和星光老年人之家，另外86.2%的老年人不了解。这与日间照料中心规模比较小，一个社区往往也就一个，服务场所严重不够。而光明区老龄化严重，老年人口多，日间照料中心和星光老年人之家的服务范围比较窄，而且在护理、生活照顾等方面满足不了老年人的需求。据调查显示，6%的老年人认为老年人日间照料中心、星光老年人之家的服务是可以的，服务比较多样，94%的老年人持相反态度。可见，日间照料中心和星光老年人之家和居家养老服务相比，差距还是比较大的。

第三，居家养老服务种类不够多，层次内容比较单一，大部分老年人只接受过上门做家务和生活照料的服务。97%的老年人接受过上门做家务的服务，90.3%的老年人接受过生活照料服务，另外有20.1%的老年人接受过上门护理和聊天解闷的服务，而陪同看病最少，只有13.8%。而调查显示，老年人对跳舞保健操、下棋、打麻将和打太极的兴趣比较浓厚，看书读报的比例比较低，也有喜欢唱戏和球类运动的。可见在文化娱乐、精神慰藉、能力发展等其他方面的服务做得还不够。(https://www.daowen.com)

第四，老年人对养老机构在环境方面有较高要求，只有25.4%的老年人认为养老院的环境良好，适宜生活；而有14.1%的老年人认为养老院的环境较差，需要改进。从服务内容上看，45.4%的老年人注重养老院的饮食和医疗，另外有31.3%的老年人需要家庭生活和陪伴，也有22.5%的老年人更关注养老院的休闲娱乐。可见，养老机构需要加强饮食和医疗服务的提供，保证食品安全、健康并且适合老年人的口味，并且提供优质的医疗康复服务。

第五，在选择养老机构方面，15.2%的老年人关注养老院是否会虐待老人，在饮食、是否开心、安全方面也有很多老年人关注，另外，有11.3%的老年人关注营业是否正规。所以，要加强管理员和护理员的职业技能和职业道德，提供一个安全的环境，保障老年人的生命健康财产安全，加强监督管理，提供正规的服务。在价格方面，68%的老年人认为养老院的入住价格是1500-2500元，25%的老年人认为价格为2500-4000元，只有6.3%的老年人认为价格是4000-5000元。可见经济实惠的养老机构是目前老年人普遍的选择。