现代科技运用足

目前，试点中使用的“泰康人寿长期护理保险云平台”，提供了经办管理系统、专业服务系统、报表系统和APP移动端，除供公司自身使用外，无偿提供社保部门、护理机构、失能评定机构使用，得到了其他参与主体一致好评。如社保部门在没有社保信息系统支持情况下，使用保险公司的经办管理系统进行信息化操作；如护理机构无偿使用保险公司开发的专业服务系统，对机构服务人员和被护理人员进行平台管理；如失能评定机构专家上门评定均使用保险公司开发的APP移动端，通过人脸识别、现场录像、电子化评定等方式，整套评估流程时间控制在15分钟以内，极大地提升了效率，减少了人为干扰，保证了失能评定工作的公平公正。同时，长期护理保险基金采取“零现金”支付原则，设置了系统结算、经办审核、社保复核、电子支付的“零现金”支付链，得到了当地社保部门和参保群众的认可。(https://www.daowen.com)