五、问答题

1.（2020年预测）访谈调研主要采用面对面的交谈方式，请简述其优点。

2.（2020年预测）简述竞争者调研的主要内容。(https://www.daowen.com)

3.（2020年预测）竞争者调研报告的主要内容包括哪几个方面？