三、填空题

1.（2019年浙江省第一次联考）实际的销售工作，一般按接近顾客、推介商品、________、促成交易和售后服务5个步骤进行。

2.（2019年浙江省第二次联考）在选择服装、饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调，选定合适的着装、饰物。_________是最常见的工作服装用色。

3.（2020年预测）化妆或补妆都应该遵循_________的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。

4.（2020年预测）销售工作应该以_________为中心来开展。

5.（2020年预测）在选择服装、饰物的色彩时，应考虑到各种色调的_________，选定合适的着装、饰物。

6.（2020年预测）中和色是最常见的工作服装用色，主要是指白、黑、_______等。(https://www.daowen.com)

7.（2020年预测）销售员要指导顾客正确使用和维护产品，为顾客安装产品，实行“_______”制度。

8.（2020年预测）销售员要成功地完成产品销售任务，必须通过约见、洽谈、________等过程，促使顾客产生购买欲望，达成交易。

9.（2020年预测）销售员是连接公司、顾客和_________的纽带，所以销售员的言谈举止、工作态度不仅关系到个人的形象，而且更直接影响着企业的信誉和品牌的形象。

10.（2020年预测）销售员应分析影响_________需求变化的因素，分析市场机会与风险，发现开拓新市场的最佳时机，根据目标市场的特点，开展产品推销工作的全都活动。

11.（2020年预测）销售工作具有综合性、复杂性、_______和不确定性的特点。

12.（2020年预测）整洁原则要求服装必须_________。