美国心理学家丹尼乐·戈乐曼在他的《情商智力》一书中指出：情商与人的生活各方面息息相关，是影响人一生快乐、成功与否的关键，情商能力比智商能力更重要。有人说，一个智商很高的人可以成为一名出色的会计师，但只有智商和情商均佳者才能成为公司的高级主管。美国历史上至今任期最长、最受敬仰的总统富兰克林·罗斯福，是一个大半生在轮椅上度过的病人，但他以惊人的毅力和乐观的精神使自己摆脱了自卑，并帮助美国人民走出大萧条和第二次世界大战的阴影，被人们誉为拥有“二流智商和一流情商”的典范。
