质量是企业的需要与个人的追求

企业竞争的生命力来自于员工的素质。贯穿全员的质量意识就是人的素质提高的过程。质量意识包括了负责的生活态度、工作态度,还包括了知识水平、业务水平,涉及到人的参与意识与伙伴精神。

总之,个人是质量的根本,只有每个人正确地完成自己的工作,在此基础上才能谈到质量。