在一定的技巧下创新
在美国的工商业界和科技界有一个很著名的典故:兔子原理。其内容大致是,把科技界和工商业界分为三类人:找兔子的人——从事原创性研究的科研工作者或组织,即做“发现”性工作的人;打兔子的人——利用前人的理论,从事基础性技术攻关的科研工作者或组织,即做“发明”性工作的人;捡兔子的人——利用已有的技术,从事最终产品开发的工程师或组织,即做“开发”性工作的人。
这个典故未必很完善、很贴切,但它用很简单生动的比喻把科技界、工商业界甚至是我们人类的整个生产过程给概括起来了。“找兔子”不是谁都能做的事,必须有敏锐的嗅觉、丰富的经验、良好的心态和氛围等等,条件太多了。我国拥有13亿人口,但找几个足球踢得好的都很难,更别说是“找兔子的人”了。可是,虽然我们“找不到兔子”,也很难“打到兔子”,但大家“捡兔子”的水平有所提高,这也是好现象。
如何提高“捡兔子”的水平呢?这就是要从细节处着手。徐海东在《从不起眼中开始突破性创新》一文中写道:“有一句耳熟能详的话,叫‘魔鬼存在于细节之中’。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢?因为人们在工作和生活当中,经常会忽略细节的存在,从而让魔鬼有机可乘。其实,面对‘创新’这个在企业界里非常时髦的字眼,又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里,创新是始于宏伟的目标、终于备受瞩目的结果,而充耳不闻的细节反而成了制约创新的‘魔鬼’。然而,细节是创新之源,要想获得创新,就必须要明白‘不择小流方以成大海,不拒抔土方以成高山’的道理。”
这段评论可谓精辟之极。我们企业的创新,一方面要怀波涛万顷之想,另一方面又要不择细流,从基础工作着手,这样才是切实可行的。
可是在国内,许多企业的领导者在寻求创新时,总习惯于贪大求全,却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反,海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数,仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多,如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等,并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。
日本丰田公司的经验也证明,通过细节的创新可能实现对整个企业持续不断的改善,从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小,但是这儿一个小变化,那儿一个小改进,则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。
如果说创新是一种“质变”,那么这种“质变”只有经过了“量变”的积累,才能达到大的变革和创新。而这种量变却是简单的,让人一看就懂:原来是这样,我怎么没有想到。“不积跬步,无以至千里。”企业的经营,只有重视细节,并从细节入手,才能取得有效的创新。
有甲和乙两个年轻人在同一个学校同一个专业毕业后,从家里凑了钱,怀着创业的梦想到外地做生意,因为有别的事情要忙,而身上各带有50万美元的债券,携带不便,想让银行替他们保管。甲到几家银行询问了租保险箱的费用后,觉得都很贵,正在犹豫之际,忽然看见了抵押贷款的牌子。他灵机一动,来到贷款部前,说要办理贷款。
“请问先生,您要贷款多少钱,抵押什么?”工作人员问。
“贷款1美元,抵押50万美元的债券。”
“什么?只贷款1美元?抵押50万美元的债券,您可以贷款40万甚至80万美元。”工作人员惊讶地问道。(https://www.daowen.com)
“我只需要1美元。可以吗?”
“可以,可以,当然可以。”虽然心里纳闷,工作人员还是迅速地帮年轻人办好了贷款手续。
“年息7%,只要您付7%的利息,1年后归还,我们就把这些作保的债券还给你……”
“谢谢……”年轻人办理完手续,便准备离去了。
一直在一边注意此过程的贷款部经理怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的人,怎么会跑到银行来借1美元呢?他从后面追了上去,有些不好意思地说:“对不起,先生,可以问您一个问题吗?”
“我是这家银行的贷款部经理,我实在弄不明白,你拥有50万美元的家当,为什么只借1美元呢?要是您想借更多的话,我们也会很乐意为您服务的……”。
“好吧!既然你如此热情,我不妨把实情告诉您。我到这里来.是想办一些事情,可是随身携带的这些票券很碍事。我问过几家金库,要租他们的保险箱,租金都很昂贵。我知道贵行的保安很好,所以嘛,就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了。由你替我保管,我还有什么不放心呢!况且利息很便宜,存1年才不过7美分……”经理听罢方才如梦初醒,但他也十分钦佩这位先生的做法。
而另一个年轻人乙跑了几家银行,虽然也觉得租用保险箱的费用很贵,但也没有别的办法,只有老老实实地向银行申请保管那批债券,结果是,他必须支付一大笔数目不菲的保管费。
不同的思维方式决定了两个人不同的命运,许多年过去了,那个1美元贷款的年轻人甲,凭借自己的聪明智慧和创新思维,纵横商场,叱咤风云,终于成为一代金融巨子,成就了自己的伟业,而年轻人乙终因拘泥于常规,不懂得变通,赔进了自己所有的创业资金,最后成为了给一代金融巨子打工的人。
分析:用价值50万美元的债券作抵押去贷款1美元,乍一听,实在是不可思议。但细细玩味,这种不落俗套的“奇思妙法”,让你不得不为那个年轻人的精明而拍案称绝。凡事变则通,通则达。同样是让银行保管债券,善于动脑的年轻人仅仅是将“保管”变为“抵押”,一下子就省下大笔开支;而另一个人却拘泥于常规,正正规规地让银行保管,心甘情愿地支付大笔金钱。从中,我们不难发现创新的思维是何等的重要。这在现实生活中,是习惯于传统思维、一成不变、囿于现状、人云亦云,人家干什么自己就干什么;还是眼观六路、耳听八方、随机应变,善于逆向思维,以敏锐的眼光、超凡的胆识适时调整策略,我想大家自有结论。
——资料来源:《羊城晚报》