把直接上级当作第一顾客

把直接上级当作第一顾客意味着:要像重视客户一样重视你的上司。上司其实是你的第一个客户,也是你非常重要的客户。

如果他对你不满意,那你就算有天大的本领也很难在企业里施展出来。

《哈佛商业评论》上曾刊登过这样一篇文章,指出做一个令上司满意的好下属应注意的三点:(https://www.daowen.com)

第一,理解上司及其背景是工作成功的首要条件,这包括上司说明的和未说明的目标、上司承受的压力、上司的优缺点和盲点、上司喜欢的工作风格。

第二,自我反省。这就要求你知道自己的强项和弱点、个人风格以及依赖或抵抗权威的倾向性。

第三,结合好上述两步,确定并维持下列关系,即哪些需求和风格是适合你的?双方相互期望的特征是什么?要随时向上司汇报工作,因为上司最忌讳发生意料之外的事情;应该相互信赖并真诚相待;要有选择地占用上司的时间和资源。