□谈判桌不是发泄情绪的场所

世界上往往会发生许多出乎意料之外的事，而出乎意料之外的事情又往往会引起情绪化的冲动，影响思考和判断能力，甚至危及自己的生存。

犹太人认为，感情冲动者是最糟糕的谈判家，情绪纷乱不稳会延滞谈判的进行，白白浪费时间，增加不必要的费用，甚至导致谈判破裂，一无所获。

以空难或旅馆火水之类有大量罹难者的事件为例。东方人的处理方式是感情过于丰富的表现，出事的公司领导或高级干部往往泪流满面地频频道歉，为死者上香祭拜，而遗族方面也总是最先要求公司的公开致歉。

在西方人眼中，则认为出事的公司和遗族的谈判不是道德性责难或是否应表示歉意的问题。西方人在事故发生后，双方都会立刻聘请律师出面代理一切，以极公事化的态度谈判赔偿金的事情，东方人对于这种情形总是难以理解，因为那似乎显得过于无情无义。(https://www.daowen.com)

可是无论再怎么道歉，也无益于事情的解决，虽然公司承认有道义上的责任，但双方都知道事情不会就此罢休。失去亲人的痛苦岂止是仅仅承认道义责任即可弥补的，无论任何赔偿也无法抚慰遗族的悲痛。

既然如此，只好退而求其次，尽可能多争取一些赔偿金，虽然这种事情相当合理，可是多数人总是不愿坦言这基本上是金钱问题。

最后，情形往往演变为以追究道义责任的形式来索取金钱赔偿，这似乎显得过于矫揉造作。

有位美国犹太人曾经一语道破，“东方人所谓的诚意往往是以金钱来衡量的！”