你的责任心就是企业的竞争力
托尔斯泰曾说过，“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”责任心是一个人能够立足于社会、获得成功事业与幸福家庭至关重要的人格品质。从这个意义上而言，责任心就是竞争力。谁都有机会成为成功者，这无关于智慧和能力，而取决于要有责任心、要保持责任感。
我们来看一个事例：
李总是我国一家知名公司的总裁，有一次，他要到美国和另外一家公司进行商务谈判，并且要在一个国际性的商务会议上发表演说。为了能够圆满完成谈判任务，李总身边的两个要员十分忙碌。小方负责演讲稿的草拟及一些相关文件，小张负责拟定一份与美国公司谈判的方案。
在李总出国的那天早上，各部门主管都提前来到公司为李总送行，其中一位主管问小方：“你负责的文件打印好了没有？”
小方睁着那惺忪睡眼说道：“今早只有4个小时睡眠，我熬不住就睡了过去。反正我负责的文件是以英文撰写的，李总又看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。等他上飞机后，我再把文件打好，再以电讯传过去就可以了。”
谁知转眼之间，李总来到了公司。他首先就问小方：“你负责预备的那份文件和数据呢？”小方如实地将自己的想法告诉了李总。李总闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已经计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时间呢！”李总自然十分不满意小方的表现。
到了美国之后，李总与要员一起讨论了小张的谈判方案，整个方案既全面又有针对性，既包括了对方的背景调查，也包括了谈判中可能发生的问题和策略，还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。小张的这份方案大大超出了老板和众人的期望，谁都没见过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然辛苦，但因为对各项问题都有细致的准备，李总最终赢得了谈判。
从美国回来以后，李总不仅表扬了小张，还对他委以重任，而小方却受到了冷落。
从上面的例子可以看出，小方因为缺乏责任心，对演讲稿和相关文件准备不足，给上司造成了不小的麻烦，使得上司在谈判中处于被动。而小张则认真周密地制定了谈判方案，使得上司在谈判中变被动为主动，最终取得了谈判的成功。从小方和小张对待工作的责任心不同，致使企业谈判中出现不同的结局，可以看出员工的责任心对企业的发展非常重要，可以说责任心就是企业的竞争力。
2008年11月15日，温家宝总理在考察广东企业时说，应对经济危机要靠研发、靠创新、靠产品竞争能力。对于企业来说，最重要的客户是员工，最核心的竞争力便是员工的责任心。
我们再来看一则三株企业的故事：
在中国，恐怕没有一家企业能像三株那样迅猛发展，又迅速消亡。
三株在1994年刚开始成立时，注册资金仅为30万元，但当年的销售业绩便高达1.25亿元。1995年，三株的销售额猛增至23亿元。到了1997年年底，它的销售额更是达到了惊人的80亿，净资产则有48亿元之巨，在短短的4年间，增长了1.6万倍。更难能可贵的是，三株公司负债率为零。它的迅速与辉煌是所有企业都望尘莫及的，三株成了当代中国的“企业神话”。
“其兴也忽焉，其亡也勃焉”，三株这个企业巨人却因为一场小小的官司而轰然倒地，一蹶不振，但这只是表面原因。在三株内部，责任心涣散才是这个明星企业突然“死亡”的症结所在。创立之初，三株公司不过十几个人，但到了1997年的时候，人员猛增至15万人，在全国县级以上的城市都建立了销售队伍。由于公司成员鱼龙混杂，管理人员也忽略了对企业文化的建设，尤其是对员工责任心的培育，许多人来到三株不过是为了沾一点光、分一杯羹，对三株本身是否健康发展并不关心。
据三株公司审计总部统计，在1995年投入的3亿元广告费中有1亿元被无端浪费掉了，但无人关心此事，自然谈不上有人对此负责了。在不少基层机构中，宣传品的投放到位率不足20%，甚至一些执行经理把宣传品当废纸卖掉，其责任心缺失空前严重！与责任心缺失“相映成趣”的是，三株公司内部机构臃肿、部门林立，官僚主义风气十分盛行，等级森严，程序繁杂，经常出现总部指令被歪曲甚至石沉大海的现象。尽管三株总裁吴柄新采取了“三查三反”、“一打五反”等自上而下的大规模“整风行动”，但这样并未触及问题的根本，公司内部离心离德，没人想过要对公司负责，几大体系、中心之间画地为牢，互为壁垒，各自扩充人员、争权夺利，形成一个个割据的“小诸侯”。
这样的企业怎能拥有强大的执行力和竞争力？这样的团队怎能应对市场的惊涛骇浪？在三株公司惹上官司的时候，十几万缺乏责任心的员工顿时作鸟兽散，加速了三株公司的灭亡。在平时，谁也没有意识到自己应该对企业负责，结果在企业面临危机的时候，大家都成了这场危机的牺牲品。说“企业兴亡，人人有责”，一点都不空洞，而是有着极其深刻的历史教训。
即便企业所面临的环境还没有那么恶劣，企业内部也大致还算团结，但有一名员工缺乏责任心，那他又凭什么纵横职场呢？市场能够把缺乏竞争力的企业淘汰，企业同样也可以把缺乏责任心的职工淘汰，因为对企业来说，员工的责任心便是构成企业竞争力的重要因素。